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百分努力换您10分满意

绵阳日报 2012-04-24 04:57 大字

是什么让绵阳中达宝马始终散发着蓬勃生机和无限活力?绵阳中达宝马总经理杨诚先生表示:“人才”和“资金”是影响绵阳中达宝马未来核心竞争力的关键所在。

时间回溯至2007年,绵阳中达宝马荣誉诞生,系中国川西地区科技城绵阳BMW首家授权经销商。4年多来,绵阳中达宝马以“用百分努力换您10分满意”作为企业的服务口号,凭借诚信的经营理念、优质、专业、人性化的服务深得广大BMW车主的信任,在汽车行业内获得一致好评。作为一家有着深厚根基和良好品牌美誉度的BMW经销商,绵阳中达宝马一直专注于为广大BMW车主提供优质服务。

中达集团以其自身稳定的资金链和雄厚财力,成为确保其稳步取胜售后服务的重要基石。在科技以人为本的时代,人才即是资本。绵阳中达宝马在售后技修领域有着骄人的资本,形成绵阳中达宝马本身独有的技术优势所在。另外,一直以来通过与专业技术学校的合作,实现了技术与人才的强强联合,亦源源不断为绵阳中达宝马培养和储备了大量技术与管理方面的优秀人才,在回报社会的同时,又提升了绵阳中达宝马在汽车售后服务方面的强势竞争力。拥有经过宝马严格培训,认证评估的9名技师,其中高级技师2名,都是拥有BMW品牌长期实践经验的优秀人才。

“真诚”、“零距离沟通”,是绵阳中达宝马企业文化的精髓,相信每一个 “享受”过绵阳中达宝马售后服务的朋友都会有此感触。绵阳中达宝马持续创新为客户提供一整套极具特色的售后服务活动。客户可享受到如下服务:预约一小时快速机油机滤更换与预约快修通道服务,方便快捷,为您省时省力;24小时道路救援服务,第一时间为出行在外的您提供有力支持;完善的爱车保养服务,让您的座驾随时随地保持最佳状态;宽敞明亮的客户休息区不断完善,为客户营造温馨、舒适的休息环境。

为增加服务透明度,提升客户对BMW品牌的深入认知和忠诚度,绵阳中达宝马成功开展了车主访谈、爱车讲堂等一系列别开生面的售后“零距离”活动。绵阳中达宝马不断建设和完善售后服务基础设施,同时积极实施一系列卓有成效的售后服务计划,让宝马车主们尊享BMW透明、高效的售后服务。

(罗欢)

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