“电管家”快速抢修送电 客户送锦旗表达谢意

绵阳日报 2020-12-22 07:57 大字

本报讯(陈洲李科记者黄小芹)近日,江油市河口镇石桥河村五组客户严以明来到国网绵阳供电公司江油小溪坝供电服务站,将一面写有“为民办实事真情永难忘”的锦旗送到该站站长王绍茂手中,对供电服务站工作人员及时抢修故障恢复正常用电表示感激。

事情要从一个多月前的一次抢修说起。“何师傅,我们这里停电了,你赶快来看看,我烘干机里还烘着菊花。”“电管家”接到客户严以明的求助电话后,立即前往现场查看故障原因,发现河口镇石桥河村五组配变出线损毁,造成该组40余户居民生产生活用电受到影响。当时,新采摘的3000多公斤菊花送到严以明的烘干房进行烘烤,准备制作成干菊花出售。“炉子里正烘着就突然没电了。”严以明着急地说,担心影响干菊花品质。

得知故障情况后,小溪坝供电服务站“电管家”立即赶赴故障现场,经过2个多小时的抢修,晚上11时13分,恢复了正常供电。

据介绍,严以明在当地成立菊花产业园,带动该村60余人种植菊花50余亩。2019年11月,国网绵阳供电公司组织人员为其烘干房生产加工用电制定用电方案、办理新装业务,第二天便安装完成线路,顺利送电。同时,安排“电管家”定期查看线路运行情况,确保当地居民菊花加工及生活的正常用电。

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