北川县农信社离柜率达60.01%
本报讯(王明奎 记者 张学文)截至4月1日,北川县农村信用合作联社手机银行签约用户达1.91万户,办理卡贷通客户达1.74万户。电子银行业务对门柜业务的替代比率(简称离柜率)已由2014年初的22.88%提升至60.01%。
北川县农村信用合作联社理事长张晓勤介绍,去年初,联社制定了2014至2016年规划,明确未来三年以手机银行为抓手,大力建设移动银行品牌,到2016年底,手机银行覆盖率达到50%,离柜率达70%以上。目前,运作仅一年多,成效非常显著,已从门柜腾出13名员工充实到客户经理岗位,大大提升服务水平。
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