北川便民惠民举措促群教活动见实效
本报讯 “事情办得越来越快了，脸色也好起来了。”在群众路线教育实践活动中，北川县委、县政府在全县大力推行“一线工作法”，让干部到一线服务、让情况到一线了解、让工作到一线落实、让问题到一线解决，多个乡镇和单位将管理寓于服务，立足本职工作不断探索建立起一系列便民惠民的新举措、新机制，用真心亲近群众，用真情温暖群众，得到了群众的认可。
日前，在北川偏远乡镇小坝乡，不少群众手里拿到了一份特殊的卡片，上面乡村干部、村四职干部、急救、公安、消防等与群众生产生活紧密相关的干部、单位电话一应俱全。为了解决山区群众办事难，小坝乡出台“一二三四”工作法，印制一张便民服务卡，将乡、村干部及各类服务电话制成小卡片发给全乡群众，并通过征求群众意见表、服务群众信息表两张明白表建立起全乡服务群众的信息平台。同时，结合村民实际，小坝乡还深入开展感恩教育、法制教育、形势教育“三项教育”，把群教活动与“服务群众大增收”、“村（社区）信息大公开”、“生态环境大治理”、“矛盾纠纷大调处”等四项重点工作结合起来，切实做到“两不误”、“两促进”。
在县公安局、国税局、工商局、政务中心等窗口服务单位，为解决联系服务群众“最后一公里”问题，北川制定办事环节“零延误”、申请材料“零积压”、工作质量“零差错”、依法行政“零投诉”、沟通咨询“零障碍”、服务群众“零距离”“六零”工作标准。通口镇则创新开办“三个课堂”，通过“书记课堂”为镇村党员干部上党课,通过“田间课堂”组织党员干部与群众同吃同住同劳动，为群众办实事，通过“指尖课堂”，利用QQ群、飞信群等发布群教活动信息，促进政府作风转变、干群关系和谐。
同时，北川县委、县政府还确定侵害群众切身利益、违规选用干部、清退“会员卡”、基层站所运行不规范、涉农项目资金清理等14个专项整治聚焦“四风”。累计清理并处置超编公务用车98辆，及时清理腾退办公用房82间、2037.6平方米，严控“三公”经费支出，第一季度接待费用同比下降60%。
通过一系列的制度化便民惠民新举措，目前，北川先后向群众发放实用技术、就业信息等资料3万余份，奖励扶助57名计划生育对象，化解矛盾纠纷30余起，为2000余名妇女免费体检，提供就业岗位3000余个，为上百名重度残疾人开展上门鉴定服务活动，解决3000多户群众“收视难”问题。全县1769名教师重点帮扶1598名困难学生，并筹集发放善款120余万元，切切实实促进群教活动取得了实效。
（本报记者 王守蕾）
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