小坝乡“一二三四”工作法——群众感受新变化
本报讯 “原来啥子都不清不楚，现在弄得很公开透明，我们信得过。”在群众路线教育实践活动中，北川县小坝乡深入推行“一二三四”工作法，即：制作一张便民服务卡、制定两张明白表、深入开展“三项教育”、扎实推进“四个结合”，让广大基层群众感受到活动带来的新变化。
一张小卡，百姓动嘴干部来跑腿。为有效解决群众“办事难、办事慢、办事不方便”问题，小坝乡将所有乡村干部以及急救、公安、消防等服务电话、服务内容制作成一张菜单式小卡片，发放到27个村（社区）的3463户群众手中。现在群众可以根据需求拨打相应的电话，不管是白天还是晚上，都能足不出户地体验到党员干部的优质服务。
两张清单，群众意见诉求全知晓。为深入了解群众内心所思所盼，小坝乡精心制作了两张“民情清单”。即：征求群众意见表，包含了群众对小坝乡领导班子及成员的意见及建议等4项，确保征求群众意见全覆盖。服务群众信息表，涉及群众基本情况、农用机械财产情况等3大类9个项目，为干部服务群众、帮助群众、化解矛盾建立了最直接最有效的信息数据库。目前，小坝乡正在对7000余张征求群众意见表和服务群众信息表进行梳理和汇总，最终建立起服务全乡群众的信息化平台，将惠及全乡1.12万群众。
三项教育，干群学习教育氛围浓。小坝乡党委政府在全乡26个村、1个社区，通过农家坝坝会、乡村夜校等形式，开展以“感恩奋进”为基础的感恩教育。通过乡宣讲团到各村（社区）的宣讲，发放法制手册、法制资料，建立乡法律咨询中心等，开展以“知法守法”为重点的法制教育。在各学校、医院、村（社区），通过“红歌进校园”、医德师德标兵评比、群众知国情等系列活动，大力开展以“爱党爱国爱社会主义”为核心的教育，在全乡党员干部群众中掀起教育实践活动学教热潮。
四个结合，让群众看得见摸得着。将群众路线与“服务群众大增收”、“村（社区）信息大公开”、“生态环境大治理”、“矛盾纠纷大调处”相结合，对全乡10多个重点村（社区）的基础设施进行了升级，大力开展以中药材、山药、花菇、红辣椒为主的产业扶持，促进了群众持续增收。坚持把每个村（社区）的“党务村务财务”等信息，一一向群众、向社会公开。加大了生态环境的保护力度，引导石材开采企业有效转型，让群众的生产、生活环境得到持续改善。进一步完善了干部包案制度，做到了群众诉求必回应，确保了矛盾化解在萌芽状态。 （张勇 本报记者 王守蕾）
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