绵阳安州区“三重视”助推旅游发展

消费质量报 2020-12-25 00:51 大字

今年以来,绵阳市安州区市场监管局高度重视旅游市场监管工作,通过“三重视”助推区旅游市场健康有序发展。

重视“年夜饭”涉旅餐饮单位食品安全检查,积极开展各种节前景区食品安全检查、专项检查。

重视节前安全隐患排查,积极参与各种应急演练,增强应急处置能力。

重视消费投诉调处机制运用。积极受理各种涉旅消费投诉,发挥“企业协商和解”调节机制,落实企业化解消费纠纷的首要责任。

截至目前,共开展旅游市场食品安全专项检查、节前检查8次,开展部门联合检查5次。对涉旅特种设备开展安全隐患排查12户次,开展专项检查1次,开展游乐设施专项应急演练1次。受理各类涉旅消费投诉35起,调解35起,为消费者挽回经济损失1.68万元。

任黎黎记者何小林

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