保险，让生活更美好——绵阳市保险行业协会会长李新就“全国保险公众宣传日”活动答记者问
今年7月8日是首个“全国保险公众宣传日”，市保险行业协会会长李新就宣传日活动的相关情况回答了本报记者提问。
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记者：李会长，民众对“全国保险公众宣传日”活动很关注，请你介绍一下相关情况。
李：好。谢谢媒体和广大市民对保险业的关心和支持。今年6月8日，中国保监会组织召开了全国保险公众宣传日工作视频会议，随即印发了《关于开展2013年全国保险公众宣传日活动的通知》（保监厅发[2013]51号），决定每年7月8日为“全国保险公众宣传日”，在全国范围内开展全行业宣传活动。“全国保险公众宣传日”活动的主题是“保险，让生活更美好”。今年7月8日是首个“全国保险公众宣传日”，今年活动的主题是“倾听由心，互动你我。”
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记者：请你谈谈“全国保险公众宣传日”活动的意义。
李：全国保险公众宣传日活动是全行业打基础、树形象的重点工作，意义非常重大，具体体现在以下四个“有利”上：一是有利于用统一时间的方式将分散的宣传声势集中在一起，提升宣传的力度和影响力，提高宣传工作的系统性和有效性。
二是有利于实现行业宣传力量的整合和优化，通过连续性、周期性、行业性的宣传活动，掀起全民参与的宣传热潮，培育、挖掘、发扬保险行业文化和核心价值理念，全面普及保险知识和理念，提高社会公众保险意识，促进社会认识保险、关注保险和利用保险。
三是有利于拉近与社会公众的距离，消除社会公众对保险的片面和错误认识，培育理性、成熟的保险消费者。
四是有利于展示保险业发展成就和社会责任，树立保险行业良好形象，夯实行业可持续发展的宏观基础。
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记者：这次公众宣传日的主要内容是什么？
李：宣传内容主要有五项：一是充分展现保险业在服务民生，促进社会经济发展方面所发挥的功能、作用及取得的成就，积极展示保险业所承担的社会责任，用事实和数据说话。
二是不但要宣传保险产品和服务，更要突出“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念。
三是坚持正面引导，将宣传保险知识、功能与保险从业人员诚信、关爱、奉献的实际行动相结合，用典型的人物吸引人，用真情的故事感染人，用正面的形象打动人，传递保险的正能量。
四是宣传保险消费者保护，投诉维权渠道，积极回应社会公众关切的问题，让老百姓放心、安心买保险。
五是积极倾听大家心声，深入了解消费者的保险需求，努力实现“保险，让生活更美好”。
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记者：请你谈谈“全国保险公众宣传日”活动的组织安排方式。
李：分以下几个层面：
一、全国保险公众日宣传活动由中国保监会主办，中国保险行业协会（以下简称“中保协”）承办。全国范围内的保险机构（保险公司和保险中介公司）为活动的参与主体。
二、全国保险公众宣传日活动由中保协制定活动的实施方案，各省、市、自治区及地方的保险行业协会在当地保监局的指导下，制定本地的宣传活动方案。
三、全国范围内的各保险公司、保险中介公司，根据中保协的方案结合本单位的实际，制定出本单位全国公众宣传日活动方案，为分支机构提供统一的指导和支持，安排分支机构制定适合各地实际的实施方案。
四、保监会要求各保险机构和行业协会要高度重视，加强领导，明确责任，精心策划，确保效果。努力做到互相配合、上下联动，使7月8日的宣传活动呈现全局活动的中心，在全国范围内营造出保险公众宣传日的统一声势。
五、几项具体安排：一是各保险机构和协会要成立领导小组，明确专人负责，加强组织落实；二是丰富宣传渠道，突出宣传效果。一要组织、协调当地广播电视、报社、网站等主流媒体对公众宣传日进行正面的报道和宣传；二要在新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站开通保险宣传微博和微信帐号，依托新老媒体力量，在全社会掀起保险宣传的舆论热潮，营造“保险，让生活更美好”的浓厚氛围；三要组织所有保险公司的网点参与此次宣传活动，并组织员工深入社区、学校、厂矿、机关和乡村等基层单位，通过咨询台、开门参观、展板、专家访谈、视频宣传资料等形式开展“面对面”的宣传活动，普及保险知识和保险核心价值理念。
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记者：绵阳市将如何开展宣传日活动？
李：自接到中国保监会和中保协的文件通知后，绵阳市的保险公众宣传日活动的筹备工作已于6月下旬正式启动。市协会成立了领导小组，结合本地实际制定了宣传日活动方案，召开了在绵所有保险公司、保险中介公司领导参加的动员大会，要求各公司高度重视，精心组织，制定方案，动员各基层公司营业网点和全体员工积极参与此次宣传日活动，按照上级要求切实把此次活动抓好、抓出实效。
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记者：李会长，大家很关心绵阳保险业发展情况，觉得绵阳的保险公司很多了，竞争很激烈，到底绵阳的保险主体有多少？
李：诚如你所说，绵阳的保险公司已经很多了。2003年底仅有10家保险公司，近10年发展迅猛，到2013年5月底，在绵开业的保险公司已达41家，其中财产保险公司19家，人身险保险公司22家，还有15家保险中介机构。有县级保险支公司、营销服务部100多个，兼业保险代理网点200多家，保险公司、保险中介公司的专职从业人员约1.5万人。已形成了一个门类齐全、主体众多、网点遍布城乡的多层次、多形式的竞争格局，可为全市人民提供全方位的保险服务。
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记者：绵阳市保险业发展情况如何？
李：“十五”、“十一五”期间，绵阳市保险业发展很快，机构、人员、保费收入增速迅猛，特别是“十一五”期间，年均增幅25%—30%，取得了辉煌成绩。2010年底全市保费收入突破40亿大关，达到42亿元。保费收入、保险密度、保险深度、保险主体数量、承担风险责任，除成都外均居全省市州之首。2011年和2012年，受世界金融危机后续的影响，中国的保险业，特别是寿险业进入了调整期，发展速度放缓，绵阳市也不例外。但全市保险员工克服困难，稳中求进，止滑提速，保持了业务的正常发展，两年共收入保费91亿元；承担各种风险保障8万亿元；两年共处理各种理赔给付案件70多万件，赔款给付金额达28亿多元；为市上缴纳各种税金和代收车船使用税近4亿元；每年为全市解决3000人重新就业，为绵阳的经济发展和社会和谐稳定作出了应有贡献。
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记者：绵阳市“三农”保险发展情况如何？
李：所谓“三农保险”是指为农业、农村、农民提供的保险服务。它包括农村的种植业、养殖业、乡镇企业保险和为农民的家庭财产、人身意外、疾病和养老提供的保险服务。上世纪八十年代末九十年代初就已经开展这方面的保险服务。那时开展最多的是农村房屋保险、家庭财产保险和耕牛保险。当时规模已很大，但受经济发展的影响，保费收入低、保障水平差。2007年国务院在全国部分省、市试行政策性农业保险，将水稻、小麦、玉米、油菜、生猪和能繁母猪纳入国家农业政策性保险范围，由中央、省、市、县财政给予保费补贴。四川省绵阳市成为首批试点地区，享受政策补贴，承保面不断扩大。2011年又增开了政策性林业保险，2012年绵阳市的政策性农业、林业保险保费收入已高达1.5亿元以上，承担风险保障150亿元，去年共处理赔款件数37793件，赔款金额7051万元。
2008年保监会根据国务院指示，在全国部分省市区开展“农村小额人身意外伤害保险”和“小额贷款意外伤害保险”，简称“小额保险”，它以收费低廉、保障适度，缴费、理赔手续简便为特点，为广大农村低收入人群提供人身意外伤害保险和小额贷款保险服务。绵阳市的盐亭、安县成为首批试点县，以后逐步推广到全市所有的县、市区。发展情况良好，2012年全市小额保险共收入保费2600万元，承担风险保障33亿元，共处理各种给付5100多件，理赔给付金额1300多万元。盐亭、北川、梓潼、游仙等抓得很好。今年无论是政策性农业、林业保险或是小额保险发展势头都很好，特别是小额保险已比去年同期增长50%以上。农业保险中还增加了蔬菜、水果和奶牛保险、养鸡、养鱼、养鸭保险等项目试点。
（本报记者 李晓平）
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