社区里的“共享空间” 让居民幸福感满满
社区便民服务中心有“家”味。
充分利用小区架空层。
近年来，眉山市针对主城区社区治理服务半径增大、居民需求多元、社区治理参与度低等问题，按照“开放、共建、共享、集成”的空间理念和思路，对社区阵地进行改造升级，将原来的办公场所建成居民愿来、常来的家门口“共享空间”，让居民幸福感满满。
□史永厚 眉山日报全媒体记者 陈燕利 文/图
小区架空层充分利用 让小区文化“活”起来
“现在社区对架空层进行了改造装修，锻炼身体、小孩玩耍、居民摆龙门阵也有了地方，小区环境变美了，安全隐患也消除了。”近日，仁寿县大道社区汇金天地小区的居民们交口称赞。
据了解，大道社区的前身是高滩村，随着城市化进程的快速推进，8年多的时间，就从原来仅有3500人的村，快速发展成为常住人口4万多人的城市社区。该辖区内共有居民小区28个，其中包含19个商业住宅小区。在社区工作人员深入小区开展治理服务的过程中发现，大部分商业住宅小区均存在公共空间分布呈“碎片化”、空间使用率低、功能设置不齐全、环境卫生状况不佳等问题。
为了破解一系列现实问题，提升社区服务水平，增强社区居民的幸福感与归属感，大道社区以党建、民政示范点为契机，在中铁仁禾、汇金天地两个小区先行试点，探索以整合利用“小区碎片化空间”为切入点的社区服务和治理新路径，对所辖小区架空层实施改造，解决社区阵地面积不足、服务居民能力有限的问题。
“在小区架空层改造中，我们充分考虑‘全龄域’群体需求，创新性地打破架空层过去单一的功能架构，从实用性、艺术性两方面入手，引进专业设计公司，结合儿童、中青年、老人三个层次需求，科学制定整体空间改造计划。”大道社区党委书记杜刚介绍，通过对架空层功能区的系统规划，汇金天地、中铁仁禾小区分别整合了1500㎡、3000㎡公共空间，打造了“墨香书房、艺乐之家、韵动长廊、夕阳小榭、禾睦龙门阵、童心同汇、棋艺空间”等区域，承载舞蹈健身、棋牌交流、儿童游乐、健康养生、文艺交流、邻里休闲等多种功能，让不同年龄层的居民都能在架空层内找到适合自身的休闲娱乐方式。
“我们还引入专业社工服务，活化辖区公益资源，培育孵化大道社区拳剑队、飞燕舞蹈队、舞动奇迹舞蹈队等社区社会组织5个、自治组织6个，链接驻区单位、企业资源、公益商家20余个，落地微服务项目10余项。”杜刚表示，经第三方调查评测，小区架空层改造项目实施后，居民的社会满意度由51.6%提升到94.3%。根统计，目前全市有架空层的小区61个，目前改造用于党组织活动阵地、群众文化生活的13个，占比21.3%。
社区邻里中心建设 让居民办事“易”起来
“以前交个水费、电费、气费啥的，要跑到公司营业厅，现在利用吃过晚饭遛弯的机会，在社区邻里中心就可以办了，挺方便的。”东坡区金龙社区居民曾宇石表示。
今年3月13日，东坡区首家邻里中心——东坡邻里中心·金龙分中心建成运行。中心紧邻金龙社区党群服务中心，毗邻美丽的东坡城市湿地。整个邻里中心共有三层楼，建筑面积3000余平方米，一楼以商超服务、养老服务、便民服务为主，二楼以图书阅览、非遗展示、亲子教育为主，三楼以艺术培训、文艺活动为主。每层楼主题、服务功能也不同，在这里可以生活缴费、借阅图书、上公益课、理发、就餐……一站式的生活配套服务满足居民生活多种需求。
“金龙社区立足邻里中心，发挥驻地党组织引领作用，协调入驻社会组织、群团组织，做优政务、金融、商超、养老等12项便民服务，打造‘12+’东坡邻里品牌，将邻里中心打造成\‘便民之家’。”该社区相关负责人表示，此外，中心还举行“一月一主题、一月一活动”，根据辖区居民需求增加或放大特色功能，提供“个性+”服务，凝聚力量，将邻里中心打造成群众、党员、职工的“有爱之家”；建立“意见收集—民主协商—问题处置—结案反馈—总结提升”协商机制，积极引导老党员、退休干部、志愿者等力量多元共治，针对群众需求合理规划邻里中心功能分区、服务内容，将邻里中心打造成“和谐之家”；搭建微信、微博、东坡老家等社区治理线上平台，采用线上线下相结合的方式，实现居民需求线上点单、社区受理线下配送，通过线上管理、实时监控、即时参与，将邻里中心打造成“智慧之家”。
东坡邻里中心·金龙分中心的建成只是眉山市开展邻里中心工作的一个小小开端。市委四届十四次全会《关于构建新型城乡基层治理体系的决定》提出编制社区邻里中心的建设蓝图，全市将按照“统一规划、部门协同、因地制宜、分类实施”的原则，分期分类建设一批集“党建+服务、文化+体育、医疗+养老”等于一体的社区邻里中心，构建15分钟生活服务圈，实现服务就近供给、建设幸福社区的目的。
党群中心亲民化改造 让社区家味“浓”起来
昨（18）日，走进丹棱县东升社区党群服务中心，宽敞明亮的大厅内，一角的休息区整齐摆放着各色图书期刊，社区居民在其间静静阅读；翠色欲滴的绿植在阳光下伸展身躯，孩子们在儿童之家里愉快玩耍……亲民化改造后的社区党群服务中心，空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务提供更贴心，让每一位来访居民都有了“宾至如归”的感觉。
“2020年6月，东升社区作为第一批社区进行党群服务中心亲民化改造，在各级帮助下，我们投入了40余万元，变行政化、隔离式为开放式、互动式的‘零距离’服务。在一楼打造了近300平方米的服务场所，设置了办公区、读书学习区、休闲区、儿童之家、青年之家等区域，实现了‘办公空间最小化、服务功能最大化’。”东升社区党委书记吴永宁表示，党群服务中心是开展党建活动的重要阵地，也是社区举办活动、联系群众的重要场所，通过亲民化改造，就是要把社区党群服务中心打造成为社区居民“易进入、可参与、能共享”的温馨家园。
东升社区综合服务设施的改变，也是眉山市推进社区党群服务中心亲民化改造的一个缩影。按照全市“社区党群服务中心亲民化改造要在2022年前全面完成”的总体部署和要求，市民政局联合市委组织部印发《眉山市社区党群服务中心亲民化改造指导方案》，从2020年起利用三年时间，将对全市各区县主城区社区进行亲民化改造。
“2020年已完成44个社区党群服务中心的亲民化改造，今年计划完成43个，通过合理优化布局、完善功能配置、营造温馨氛围、规范外观标识、提升服务水平，畅通服务群众‘最后一公里’，有效提升群众的获得感和幸福指数。”市民政局相关负责人表示。
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