“医保+医院”一体化服务站 群众办事更便捷

眉山日报 2022-04-10 07:54 大字

参保群众在服务站窗口办理医保业务。

□眉山日报全媒体记者 杨鹏 文/图

“办理出院手续的时候,服务站的工作人员就帮我把门诊慢特病病种待遇一并办理了,不用再去医保局一趟,很方便。”

4月7日,青神县人民医院第二住院大楼一楼的“医保+医院”一体化服务站窗口,该县西龙镇商家沟村82岁的村民龚祥,在医院就办完了原本要去当地医保局才能办理的慢性阻塞性肺炎疾病的门诊慢特病病种待遇申请手续。

“以前患者如果要办理像门诊慢特病病种待遇这样的医保手续,必须本人到县医保局的窗口办理,现在有了‘医保+医院’一体化服务站,相当于在医院里也设了医保服务窗口,群众看病就诊的时候,就可以把门诊慢特病病种待遇、医保信息查询以及异地就诊备案等11项医保业务一并办理了,并且是一窗通办,既节省了时间,也少跑了路。”服务站窗口工作人员魏筝告诉记者,今年3月下旬,青神县人民医院“医保+医院”一体化服务站正式开通,截至目前,已累计为参保患者提供了300余件次的医保经办服务。

为方便群众就近办理医保业务,让群众少跑路,甚至不跑路,在前期充分调研和广泛征求意见的基础上,青神县创新医保经办服务模式,在该县人民医院精心打造“医保+医院”一体化经办服务站,将参保信息查询、异地就医备案、转诊转院备案、门诊特殊疾病病种待遇认定备案、“两病”待遇认定备案等11项医保高频办理事项下放到医院的服务站窗口,让参保群众“不出院、少跑腿”即可办理医保业务,实现了医保服务事项“马上办、就近办、一次办”,打通群众办理医保业务“最后一百米”。

“青神县人民医院的‘医保+医院’一体化服务站,虽然只是小小的一个办事窗口,但发挥出来的效能却一点也不小,不仅优化了群众办事流程,精简了办事材料,还缩短了办理时限,这就是\‘一切为了眉山好’在医保服务方面的有益探索和实践。”市医保局相关负责人介绍,下一步,青神县“医保+医院”一体化服务站的经验做法还将在全市范围逐步推广和普及,同时还将试点“医保+银行”一体化服务站点等创新便民举措,解决群众“多方跑腿”办理医保业务的难点和堵点。

据了解,为了让全市260余万参保群众享受到更加便捷、贴心的医保服务,市医保系统接下来还将秉持“一切为了眉山好”理念,在完善待遇保障制度、纵深推进支付方式改革、落实成德眉资职工医保缴费年限互认,推动标准化村卫生室纳入医保定点等10个方面持续发力,锐意改革,进一步夯实群众医有所保的制度基础,为实现“健康眉山、品质立市”美好目标贡献医保新力量。

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