抓好抓实主题教育 推动青神高质量发展 多措优化营商环境 构建服务企业“青神模式”

为群众服务。

本报记者 古良驹 文/图

“3套资料变1套，现在太方便了！”近日，前往青神县市民服务中心办理二手房交易的余女士高兴地说道。自青神县不动产登记、交易和缴税正式启动“一窗受理”改革以来，原本需要10个工作日、3套资料的二手房交易，现在只需要1套资料、1个窗口、1次提交。资料齐全的情况下，群众3个工作日就能办结手续。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，青神县坚持把优化营商环境作为转变政府职能、激发市场活力的“牛鼻子”工程来抓，依托市民服务中心和四川政务服务网大力实施改革创新，持续发力，优化营商环境，政务服务效率提升明显，营商环境持续向好，构建营商环境“青神模式”。

据青神县行政审批局数据显示，目前，“一窗受理”率达到87%，网办事项达到99.4%，精减办事材料31%，办理时限压缩35%，取消各类不合理、不合法证明84项。据相关部门调查显示，青神县群众办事满意度较2016年提升了30%。

政务事项一窗办

按照省一体化平台建设总体思路，目前，青神县一体化平台在网运行政务服务事项7988项，办件量持续攀升，仅二期平台录入办件就达到215638件。县市场监管局率先实行企业登记全程电子化累计办理有限责任公司登记163件，实现企业“办事零跑路，审批不见面”。

此外，该县还下大力探索实施企业开办全流程8小时办结制，优化开办环节和办理时限，定内容、定时限，全流程智能推送。

青神县在全市创新性地依托一体化平台实施“一窗受理”改革，将28个行权部门申请类服务事项782项纳入“一窗受理”，彻底解决了部门窗口忙闲不均，办事效率低，群众办事来回跑，反复办的问题。

服务项目提效率

以提质增速为目标，青神县扎实推进“放管服”改革，结合机构改革后部门设置及职能职责调整，对县本级行政许可、行政强制等1131行权事项和344公共服务事项进行清理规范，并制发《青神县“服务跟着项目走”工作方案》，立足项目“提前谋”、审批“减环节”、图审“破垄断”、环评“分段审”等重点，进行了系统优化，精简审批流程和时限，助力企业快速发展。

常态化开展营商环境体检。青神县先后开展暗访督查4次，走访企业40余户，全程跟办事项17件，模拟办事8件，整改问题6个，同时大力实施民营企业接待日制度，深入民营企业开展走访、调研，在21个部门设立民营企业接待办公室，实时受理企业问题，每月会商相关涉企服务部门确定一个服务主题。

截至目前，该县开展主题日活动2次，协调处理企业反馈问题6个。

周六服务不打烊

针对双职工家庭、在校学生、在外务工人员在非工作日办事不便等问题，青神县主动对标外地先进经验，在全市率先试行周六弹性工作制度，健全完善延时服务、预约服务、在线服务、代办服务、容缺受理、办结代寄等制度，实现“周六不打烊”“下班不白跑”“困难不出门”。

截至目前，青神县累计开展“周六服务”27次，接待办事企业和群众1600余人次，受理办件1148件，开展上门代办服务6次。

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