“免费服务”背后的“温柔陷阱”

尽管人们不相信天上会掉馅饼，不过在面对商家免费“试用”、免费“体验”的盛情邀请时，消费者却几乎更愿意相信这是一次免费的午餐。殊不知，这意味着你即将踏入不法商家设下的“温柔陷阱”。近日有消费者来电反映，其接到某公司免费体验服务的电话，于是欣然前往。但在接受免费服务过程中，因工作人员操作不当，将其面部烫伤，引发纠纷。诸如此类的事件已是屡见不鲜，很多消费者原本是冲着“免费”而去，结果却是不欢而散。

为此，彭山区保护消费者权益委员会发布“消费警示——第12号温馨提醒”，提醒广大消费者需注意“免费服务”背后多为“温柔陷阱”，消费者要保持高度的警惕和防范，以免因为贪图小利而误入“陷阱”。与其事后为维权而奔波，还不如做到事前抵制诱惑，防患于未然。

（本报记者 苏文保）

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