眉山公积金中心认真落实征信措施 保障防疫期间贷款职工征信权益
本报讯(万晓红)为落实中央、省、市关于应对新冠肺炎疫情的决策部署,认真贯彻人民银行征信相关政策,眉山市住房公积金管理中心结合眉山市疫情防控和自身工作实际,统筹安排,积极做好防疫期间征信逾期记录报送和异议投诉处理,切实保障贷款职工征信权益。 调整逾期宽限期。疫情防控期间,为全市住房公积金贷款职工设定10天逾期宽限期,延长还贷时间,在宽限期期间还贷均不影响个人征信记录。
视情况调整“四类人员”相关逾期记录。对于感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员(以下简称“四类人员”),因受疫情防控影响,在宽限期内未能及时还款造成逾期的,经核实后,不会将相关逾期记录报送至人民银行征信中心,已经报送的将予以调整。
设立异议投诉绿色窗口。在各辖区网点征信查询柜台设立异议投诉绿色窗口,优先受理受疫情影响人员尤其是“四类人员”相关异议投诉。异议投诉客户在工作人员指导下填写相关异议申请受理表并提供相关证明材料,经调查核实后,将及时删除和调整相关逾期记录。
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