国家旅游局督办一起 四川扰乱旅游市场秩序典型案件
据新华社北京12月15日电(记者 齐中熙) 根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,四川旅游主管部门近日查处了乐山市阳光假日国际旅行社诱导游客购物案这起扰乱旅游市场秩序典型案件。
今年10月2日,四川省成都天府国际旅行社组团赴峨眉山、乐山旅游,委托乐山市阳光假日国际旅行社负责接待。乐山市阳光假日国际旅行社委派导游潘某某提供带团服务。行程中潘某某诱导游客购物,并获得购物回扣。调查中还发现四川省成都天府国际旅行社存在合同签订不完善、服务网点超范围经营等问题。
依据《中华人民共和国旅游法》相关规定,乐山市旅游委给予乐山市阳光假日国际旅行社有限公司责令改正、停业整顿三个月、处30万元罚款的行政处罚;给予该社部门负责人马某某责令改正、处2万元罚款的行政处罚;给予导游潘某某责令改正、没收违法所得、处2万元罚款、暂扣导游证六个月的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
依据《旅行社条例》相关规定,成都市旅游局给予四川省成都天府国际旅行社没收违法所得、处12万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
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