国家4部门督查组来乐山市开展督查严打旅游纪念品市场违法行为
本报讯（记者 付小惠）为进一步整顿和规范旅游纪念品市场秩序，促进旅游纪念品市场健康发展，按照《商务部、旅游局、工商总局、质检总局关于开展旅游纪念品市场专项整治的通知》要求，10月29日至30日，商务部会同国家旅游局、工商总局、质检总局组成督查组赴乐山市开展联合督查。
督查组一行听取了乐山市旅游纪念品市场专项整治情况汇报，并深入乐山市乐之旅旅行社、乐山大佛景区、市假日旅游指挥中心、峨眉山景区、市中区乌木博物苑景区及购物中心进行实地检查。督查组一行重点查看旅行社与游客签订的购物活动协议合同，旅游电子行程单，了解乐山市推行的旅行社“六统一”和导游“四统一”制度；询问景区游客投诉受理流程和处理情况，并针对景区购物点检查旅游纪念品标识是否合规，有无欺客宰客、制假售假等行为。
检查中，督查组对发现的问题当场指出并提出具体整改意见。督查组要求各有关部门要落实监管责任，持续深入开展专项整治，严厉打击破坏旅游纪念品市场秩序的各类违法违规行为，健全旅游购物消费维权机制，依法维护消费者合法权益，促进旅游纪念品市场健康发展。同时要求涉旅企业要严守相关法律法规，诚信经营，耐心服务，不断提升旅游服务质量和游客满意度。
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