国际“智囊团”为乐山旅游发展出谋划策推广全域旅游 开发与保护并重
■本报记者 曾文
PATA年会选择乐山，国际旅游行业精英纷至沓来。昨（24）日，在PATA学术报告会召开期间，记者围绕乐山旅游产业如何发展，采访了部分参会嘉宾。借“双遗产”品牌推广全域旅游
“峨眉山、乐山大佛这样的世界自然文化双遗产已经在国际上有了一定知名度，乐山还有很多风景处于开发初期，对外影响力不够，这样的景点很有发展潜力。乐山应该把所有的资源整合到一起，借助‘双遗产\’的品牌影响力加以推广。”在联合国教科文组织驻中国北京办事处自然科学项目专家汉斯·邓克·图尔斯特鲁普看来，一条成熟的旅游路线应该充分融入当地特色，乐山自然环境优美，旅游资源丰富，是具有潜力走向国际的旅游城市。
“PATA年会在这里举行，不仅为乐山带来了旅游发展的建议，也能带走对乐山的美好印象。今后，参会嘉宾不管走到哪里，都会成为乐山旅游产业的传播者。”《中国国家地理》杂志特约编辑刘乾坤长期关注自然生态与历史文化，他说，PATA年会选择乐山，为乐山扩大国际影响力带来无限机遇。而乐山除了自然资源丰富，美食资源、乡村旅游资源也很有特色，不断发掘新产品，铺开全域旅游格局，是留住游客的关键。
做到资源开发与生态保护并重
“这里的资源都是大自然给予乐山人民的一笔财富，就像澳大利亚拥有大量热带雨林，我在这里也看到了类似的生态环境。如果资源开发不合理，游客数量无限制增加，只能带来短期可观的经济收入，对环境的破坏却是不可挽回的。优美的自然环境是乐山发展旅游的核心竞争力，在旅游资源开发的同时，加强环境保护，旅游产业才能得到长远发展。”澳大利亚赛美特集团首席执行官马修·麦克杜格尔说。
“乐山环境很优美，我想，很多人会和我一样，被这里清新的空气吸引。”STR全球公司亚太区域总监杰斯珀·帕姆奎斯特去过很多现代化大都市，这是他第一次来乐山。看到这座城市来往车辆不断，他也担心乐山会因为车辆的大幅增加，造成交通拥堵和空气污染。他认为，作为旅游城市，应该加强公共交通服务水平，鼓励当地居民出行时主动选择公共交通工具。
以舒适语言环境吸引境外游客
与国际接轨，除了保护地方特色资源，也要做到服务水平国际化。而合适的语言环境会提高游客对景区的满意度，有利于当地旅游形象的塑造。
“减少语言障碍，吸引国际游客，乐山还需要提高旅游从业工作人员的语言交际能力。”PATA孟加拉达卡大学学生会执行委员赛义德·阿塞夫·莫宾建议，乐山虽然保存了较完整的自然资源，但很多景区工作人员在与国际游客交流时，存在语言障碍。“很多人喜欢这里的风景，但考虑到语言不通，住宿、游玩、购物时会遇到很多问题，可能就不会选择到这里旅游。乐山要吸引更多入境游客，创造舒适的语言环境很重要。”
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