创新服务 上门认证
本报讯(罗万波 记者 王允浩)“您好,我们是县人社局工作人员,特意上门为您提供资格认证服务。”家住洪雅县西城家园的王述华老人今年已是91岁高龄,因年老体弱行动不便,无法亲自前往认证网点完成一年一度的养老金资格认证工作。近日,得知这一消息后,洪雅县人社局工作人员特意为老人开展了上门认证服务。
据了解,在养老金领取资格认证工作中,针对认证对象中老年人多的特殊性,洪雅县积极开展创新服务:加强各认证网点人员调配,增设账号,确保高峰期不拥挤;增设底楼认证网点,让老人少跑路、不劳累;积极动员各认证网点工作人员上门,为孤寡老人、留守老人提供上门认证服务。
积极开展创新服务以来,该县养老金支付的各项工作有序进行,资格认证完成进度远超去年同期水平。
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