贯彻会议精神 提升服务质量
本报讯(董建 记者 赵娜娜)近日,丹棱县党务政务服务中心召开机关工作会。会上专题传达学习省第十一次党代会精神,结合中心工作职能和群众办事需求,以提升服务质量为目标,安排部署了2017年党务政务服务重点工作。
会议要求,要抓好党代会精神学习宣传,利用LED屏、宣传栏营造学习氛围,向全体工作人员专题宣讲党代会精神,组织工作人员开展“强党性、精业务”知识竞赛,将党代会精神深入人心;要继续深化“放管服”改革,深入推进“十项行权”进中心,对行权事项进行再清理,办事流程再简化,强化“一窗式”办件模式;要推进“互联网+政务服务”,依托行政审批通用软件、电子政务大厅、投资项目在线审批平台实现办件过程监管,完善微信公众号功能,向企业、群众提供办事指南、互动交流等服务;要完善县、乡、村服务体系,配合相关部门,加快新建党务政务服务中心项目建设,常态化开展乡镇便民中心的业务监管与指导,试点村级服务站建设,开展民生业务办理与代办工作;要务实开展服务热线工作,确保群众诉求做到件件有落实,事事有回音;要确保工单三级联审常态化、规范化,要确保工单按时办结率100%,群众满意率90%以上。
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