践行新时代枫桥经验,叙永“平哥”调解有精度有温度
◎ 林付丽 川江都市报记者 陈猛
将“枫桥经验”系统植入派出所日常工作,是深入践行“枫桥经验”的重要举措。叙永公安时刻牢记为人民服务的宗旨,日前成立了“平哥调解工作室”,有精度、有温度地为民间纠纷进行调解。
公平调解助生意伙伴“好聚好散”
2021年3月1日,叙永县落卜镇村民陈某某与叙永县李某夫妇发生经济纠纷,双方合伙开了一家定制衣柜装饰的门市(陈某某技术入股和入股部分资金),但合作过程中没有签订合作合同,只是口头约定。后因疫情影响和经营不善,门市亏损近200万元。陈某某的父母得知情况后,以一年来陈某某既没有得到应有工资和门市分红为由,上门找李某夫妇理论,双方矛盾升级,李某夫妇及时报警。
接警后,西城派出所民警和“平哥调解室”工作人员迅速赶到现场,启动“公调对接”机制,引导双方当事人到“平哥调解室”协商。
“平哥”充分听取双方叙述,了解事情始末后,发现门市账目混乱不清,请双方用一周时间共同核对清楚2020年的全年账目及亏损情况再作协商。一周内,两人每天准时到“平哥调解室”,在“平哥”协助下核对账目。账目核对清楚后,“平哥”建议两人签订散伙协议,并请入驻“平哥调解室”的某律师事务所罗律师为两人草拟了散伙协议。最终,两人和平签下散伙协议。
耐心开导让邻里之间重返和睦
2021年3月10日22时许,12岁的成某在小区篮球场内打篮球,杨某家住在篮球场附近,因自身睡眠质量较差,听到篮球声更是难以入睡,情急之下,杨某到篮球场厉声呵斥成某并用水果刀划烂了篮球,吓哭了成某。
事后,成某父母找杨某理论,双方言语发生冲突,互不相让僵持不下,最终演变为拳脚相加。西城派出所出警将双方带回所内后,“平哥工作室”进行调解。
“平哥”本着保护未成年人的原则,分别对双方耐心劝说后,让杨某买一只新篮球送给成某并赔礼道歉,避免给孩子造成心理阴影。同时,成某也表示,以后再也不会在夜晚打篮球,打扰别人休息。
细心解释让反目好友握手言和
4月2日23时许,胡某等几人与外地朋友王某在新区一家面馆吃面。胡某对老板说,给外地的朋友先端面。因双方都处于醉酒状态,王某听后误认为胡某说自己是“饭桶”,是在嘲讽自己,便与胡某发生口角纠纷,最终大打出手。
西城派出所民警出警后,将双方带回所内。双方酒醒后,经过一番询问,了解到王某是外地人,不过是因为口音问题再加上喝醉酒引起的一场误会,双方在“平哥调解室”内握手言和。
据了解,西城派出所“平哥调解室”成立以来,共调解各类纠纷166件(起),调处涉事金额300万余元,调解成功率96%,群众满意率100%。
今后,“平哥调解室”将进一步整合力量,把新时代“枫桥经验”做在实处、干出实效,依循公平、公正、公开的原则,坚持大事不放过、小事一起抓,更好更稳更全面地践行“平哥调出大平安”的基层治理宗旨。
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