兴业银行泸州分行持续推动疫情防控让金融服务有温度
连日来,兴业银行泸州分行党委坚决贯彻上级党委政府和总行、分行的工作部署,高度重视,周密安排,以高度的责任感和使命感全方位开展疫情防控与金融服务保障工作,让金融服务更有温度。
该行全面升级卫生防疫措施。一方面加强人员行程管理,要求辖内各网点严格执行人员登记、佩戴口罩、扫场所码、检测体温等规定,执行非必要不离泸。另一方面加强防疫物资配备,加大营业办公场所和自助机具的消杀力度和频率。全力保障员工及客户的健康防护,每日对营业场所、柜台、自助机具、现金、凭证、办公区域进行消毒,建立每日至少2次消毒记录。设置了疫情防控等待区,安排专人进行疏导,积极引导客户通过自助机具办理业务,并为客户提供备用口罩以备不时之需。
据了解,该行为确保金融服务不因疫情“掉线”,解决部分客户上门不便、人员聚集等问题,该行在做好疫情防控的同时,多措并举通过线上、线下两个渠道多种方式,全力做好对外金融服务。引导客户采取网上银行、手机银行等线上方式办理,全力保障客户金融需求。
泸州分行相关负责人介绍,该行严格执行疫情防控相关规定,现金实行“收支两条线”管理,关闭自助机具循环功能,在现金供应环节,采用“臭氧紫外线”消毒,减少现金传播病毒风险,向客户提供足量“放心钱、干净钱”。在做好疫情防控的同时,全员接种疫苗、多次组织员工进行核酸检测,全力保障员工正常工作生活,满足客户金融需求,确保防控措施抓细抓实,让金融服务有温度。丹峰
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