社区服务、物业探索 让“老漂族”快速融入泸州生活

川江都市报 2021-10-15 00:43 大字

在城市中,有一群老年人,他们为了帮助子女照顾孙辈,或者为了方便子女照顾年老的自己,告别生活多年的地方,开启了异地生活。这些老年人,网络上被称为“老漂族”。

“老漂族”进城后,面临新的环境和人际关系,给他们带来了生活上的问题和压力,住不惯、处不熟成为必须要经历的一个阵痛。但有的老人适应快,有的老人则有较长的融入期。为了让老人们住得舒适、过得开心,泸州市物业、社区以及相关部门正通过开展关爱行动,让他们尽快融入新生活,减少融入期、过渡期。

◎ 川江都市报记者 许亚琴 摄影报道

“老漂族”

有人很快适应,有人却住不惯

几年前,刘阿姨为了照顾孙子,退休后便搬到城区和儿子儿媳一起生活。但是,和儿媳因为生活习惯、教育观念等不同,生活中常常闹矛盾。最后,老人搬到离儿子不远的小区居住,这才缓解了婆媳关系。如今,刘阿姨既能照顾孙子,婆媳关系也渐渐和谐了许多。

住在城西学院中路的黄淑华老人为了照顾外孙,从老家搬到城里居住已有10多年时间。虽然如今已经习惯了城市生活,感受到了城市生活就医、购物等的便利,但谈起最初进城时的不习惯,仍记忆犹新。

当时,城西片区正在开发中,和女儿搬入城西新家后,最大的不便是买菜。以前乡镇上,家门口就能买菜,进城后,最近的菜市场要走20多分钟。刚到新环境,邻居们都是陌生的,有种人生地不熟的感觉。但随着时间推移,渐渐认识了小区的邻居,和大家熟络起来,也习惯了城里的生活。

家住江阳区沁园春小区的70岁老人黄启国,对如今的小区生活很满意,家庭关系和睦,邻里相处融洽,小区环境清幽。

退休前,黄启国是蓝田交通机械厂的职工,那时住在单位宿舍,左邻右舍都是熟识的工友,“哪家炒个回锅肉都知道”,生个小病找厂医就能解决。退休后,黄启国和老伴搬到沁园春小区,和儿子一家三口住在一起。

刚来到新环境时,黄启国也经历过短暂的不适应。从单位宿舍搬到商住小区,以前开门所见都是熟人,而刚搬到小区时,楼里邻居互不相识,大家都关门闭户,各自生活,少了以往厂区的热闹。但这样的不适应只有短短几个月,黄启国很快便融入了新环境的生活。

黄启国说,小区里绿树成荫,环境很不错,大家喜欢到小区里转耍,一来二往就熟悉起来。特别是近几年,小区换了新物业公司,物业的居家养老服务深得人心,小区办起了业主食堂、便民服务中心,开起了老年活动室,行动不方便的老人,只要打个电话,物业就会把需要的物品和餐食送到家中,非常方便。物业还开展了一系列的免费服务活动,黄启国笑呵呵地摸摸头说,“我也享受过物业提供的免费理发服务”。

同小区的任修富老人从合江搬到沁园春小区居住也有10年了,他说,刚搬来时都有一个适应环境的过程,从不习惯到习惯。特别是老年人,要主动去适应环境,才能更好地享受生活。现在物业服务这么好,小区邻里也很和谐,生活在小区里幸福感很强。

物业探索

居家养老让老人生活更方便

走进沁园春小区,大门左侧的居家养老服务中心十分醒目,工作人员正忙着准备业主食堂的午餐,闲暇的老人在这里帮忙择菜,有的老人在服务中心聊天拉家常。老人们对小区物业近几年搞起来的居家养老服务赞不绝口。

“不方便下楼,打个电话,小区食堂就可以把饭菜送到家中”“家里缺点啥,可以让小区超市送上门”“小区物业还经常组织业主搞活动,大家一起动手包饺子、包粽子、包包子,既热闹又增进邻里感情”……提起物业的养老服务,老人们你一言我一语,滔滔不绝。自从2018年新物业入驻小区后,办起了业主食堂、便民服务中心、老年活动室,老人们说,新物业的这些服务深得人心,不仅方便了小区的老人,也给邻里提供了更多相互了解沟通的机会,新来的邻居也能更快地融入。

老人们口中的“新物业”,就是四川乐居苑物业服务有限公司。该公司法人、总经理姚伟强说,沁园春小区有600多住户,2000多人,其中老年人就有600多人,占三分之一。在这些老人中,为帮助子女照顾孙辈、或者方便子女照顾而来此生活的老人占了大部分。

入驻小区后,物业公司接到了不少小区老人在生活方面的求助。为了更好地服务小区居民,姚伟强决定从养老服务入手,给老人们提供便利的生活服务,“物业+养老”模式由此诞生。物业通过养老服务,不仅让生活在小区的老人们感受到了生活的便利,也拉近了与小区居民的感情,小区邻里间也更和谐。

小区免费开放活动室后,居民都非常喜欢来这里互动、交流。居民黄启国说,老伴喜欢打麻将,经常约三五邻居到活动室活动。

业主食堂办起来后,深受小区居民欢迎,特别是行动不便的老人,还能享受送餐上门的服务。这里不仅提供一日三餐,价格还比外边的餐馆便宜,关键是味道也不差。姚伟强说,现在业主食堂每天要提供约200人次的餐食,吃早餐的居民最多,此外还有身体不便的老人或者子女不在身边的老人在食堂订餐,每天订餐的老人大约有20多位。

便民服务中心让小区居民体会到了不出小区便能买到日常所需的方便,这里面积不大,但米面油盐到蔬菜水果一应俱全。还能为居民提供洗衣、家政、临时托管、疏通管道、家电维修等便民服务。姚伟强说,小区居民所需的便民服务,物业基本上都能提供,就是为了方便小区居民不出小区就能解决生活中的问题,能在这里住得安心。

社区服务

丰富多彩的集体活动让老人欢度晚年

重阳节就要到了,江阳区南苑社区正筹备百人饺子团圆宴活动,让社区老人们走出家门,融入到集体活动中来,在热闹的氛围中欢度节日。

南苑社区党委副书记汤莉说,就在不久前的中秋节,社区还组织居民开展联欢活动,居民们一起做游戏、看节目,欢度节日。社区经常组织这样的集体活动,就是希望通过搭建更多的平台,让社区居民、邻里之间在活动中交流熟悉,更好地融入社区生活。

汤莉说,不仅是社区,各级部门也在关心社区老人的生活,怎样让他们更舒适地生活,社区正在实施老旧小区改造的新南苑小区正在做一些尝试。

改造中的新南苑小区已焕然一新,平整的小区路面、新增的路灯设施、环境卫生的改变等,让小区老人李世群连连称赞。为了照顾外孙读书,特意买房搬到新南苑小区居住的李世群,看着小区环境一天天改变,心情也越来越愉快,住得也越来越舒心。原来坑洼不平的小区路面改造,给喜欢跳健身舞的小区老人陈茂莲带来了方便。小区不仅是硬件设施的变化,社区经常在小区组织大家包粽子、包饺子等,也让才入住半年多的陈茂莲更快地融入新小区。

汤莉说,正在改造的新南苑小区是将原来的四个老旧小区楼院打通改造,成为一个新小区,最大的特点是融入了适老化改造。在小区改造的设计图中,正待打造的还有针对老年人的银发学院、惠老食堂、老年大学、老年活动中心、邻里谈心区、日间照料室等,这些改造都将为老人更舒适地生活提供方便。

目前,像新南苑小区这样融入适老化改造的老旧小区改造正在多个小区试点,改造后的小区将为老年人生活提供更多方便。

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