三部门联动开展物业乱收费专项督查

消费质量报 2021-09-28 08:26 大字

9月15日,泸州市发改委、市场监管局、住建局三部门组建工作组,到龙马潭区开展“小区管理不到位、物业乱收费”专项督查。工作组来到龙马潭区宇华豪庭、锦华万象城小区,通过听取汇报、现场查看等方式,重点对物业公司资质、物业服务合同、物业收费情况、信息公示情况进行监督检查。

检查组要求,市场监管部门要会同有关部门加强物业服务收费监管,重点整治物业公司违反价格管理规定和物业服务合同行为,要加大对擅自扩大收费范围、重复收费、强制服务或变相强制服务并收费、不按规定实行明码标价的查处力度;广泛开展减费降费政策及民生领域价格、收费政策宣传,畅通投诉举报渠道,提高社会知晓度、参与度,进一步增强人民幸福感、获得感。

检查组要求,物业公司要严守政策法规,做到依法、诚信经营,要落实好减费降费政策,规范水费、电费、停车费等收费标准,要做好物业服务公示和档案管理,及时妥善处理纠纷,优化物业服务水平,提高住户满意度。陈觅

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