小区党旗飘扬,酒城更加美丽宜居

泸州日报 2020-12-01 10:14 大字

(上接第一版)

服务能力提升大提速。物业企业不断丰富党组织活动方式,把党旗插在物业管理“第一线”。在抗击新冠肺炎疫情、抗洪抢险、巩固全国文明城市创建成果等工作中,党员的先锋模范作用进一步凸显。抗疫期间,各物业企业累计成立党员突击队42支,300余名党员在请战书上摁下鲜红的指印,50余名企业骨干火线写下入党申请书,主动申请到最危险、最繁重的保洁、消毒、入户排查等岗位。同时,不少物业企业在物业服务合同赋予物业管理职能的基础上,通过法定程序承担起了网格管理、民意收集、养老托幼、特殊关爱、公益服务、事务代办、政策宣传、志愿活动组织等职能。物业企业工作人员成为党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员、矛盾纠纷的调解员,“办事不出小区”成为泸州的一大特色。

依法治理水平大提速。泸州获得地方立法权后,制定了《泸州市物业管理条例》。广大物业企业党组织严格依照《条例》内容,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序,营造安全、健康、文明、和谐的工作和生活环境。同时,市物业行业综合党委牵头制定《物业全过程管理实施意见》,对前期物业承接查验、物业管理进入退出、物业管理效果评估、物业企业奖惩运用等进行规范,筑牢“入口关”“评价关”和“奖惩关”。市物业行业综合党委加大诚信建设力度,让失信企业、用人单位及其有关人员“一处违法,处处受限”。

智慧小区建设大提速。市物业行业综合党委积极推进物业小区治理一体化监管信息网、智慧生活平台、物业诚信平台“一网两平台”建设,实现对全市物业小区全天候视频督查,小区违法建设、消防通道占用、业主投诉、公共服务等物业管理事项实现24小时受理,业主报修、物业费缴纳、水电气费缴纳、业主大会表决、商品购买等居家生活实现“一网通”,物业企业、项目经理信用分值实现一键查询,以对群众“有求必应”,达到党组织“一呼百应”的效果。

老旧小区改造大提速。泸州正在加快改造115个老旧小区。不少物业企业党组织主动参与到老旧小区改造工作中。纳溪区永宁街道西研院小区物业企业与街道党工委、社区党委、居民代表等组成功能性党支部,主导小区旧改工作,具体负责改造意愿征集和汇总、会商,参与改造方案、管理方案制订和评审,以及工程质量和资金运用监督。同时,结合旧改工作,该企业发挥自身资源优势,在小区建设智慧小区管理平台,推行“互联网+物业”O2O社区服务模式,通过整合线上线下资源,做实物业基础服务,提升增值服务,创造更加宜居的小区生活环境。在功能性党支部主导下,西研院小区已经完成了基础设施改造,正在打造富有文化底蕴的小区。

小区养老服务改革大提速。泸州是中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区。许多物业企业党组织主动参与到小区养老事业中来,加快小区“物业+养老”服务站建设,为老年人提供助餐送餐、日间照料、文化娱乐、医疗康复、生活超市等服务。不久前,永宁街道凤凰城小区“物业+养老”服务站正式运行。小区物业企业经理罗应霞在入户调查时发现,小区空巢老人不少。为了丰富老人们的退休生活,罗应霞萌生了建设“物业+养老”服务站的计划。小区业主听说物业企业有这个打算,不仅支持,还出谋划策。如今,该小区服务站涵盖日间照料、文化娱乐、助急、助餐、送餐、助浴、助洁、助购、助医、临时托管、法律援助等服务,基本满足了业主提出的要求。

“红色物业”好不好,业主说了算。锦华十年城小区居民郭恒芬现在一有事就想到物业企业,“因为物业企业有党组织和党员,还与社区党委、街道党工委联系在了一起,找到了物业企业就相当于找到了街道党工委。”英豪·永和春天小区居民郑昌蓉说,有天晚上11点过,她家电灯坏了,刚向物业企业报备不久,就有党员志愿者上门维修,“我现在很相信物业企业,每次缴纳物业管理费时我都是以年为单位进行缴纳。”

“红色物业”没有最好,只有更好。下一步,市住房城乡建设局和市物业行业综合党委将不断完善物业管理体制机制,进一步推动物业服务标准化、规范化、智慧化、诚信化,切实增强物业服务能力和监管能力,为泸州建设成渝地区高品质生活宜居地提供有力支撑。

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