华润兴泸燃气公司创新服务模式 “线上+线下”组合营销创佳绩

本报讯（记者 蔺艳霜） 近日，泸州华润兴泸燃气公司举办了“百尊滋润生活节”抖音直播，线上销售实现18.2万元，超过预期完成率350%以上。

“直播间吸引了近2万人关注，有效提高了百尊品牌知名度，扩大了企业的产品影响力。”据泸州华润兴泸燃气公司有关负责人介绍，本次活动是华润燃气百尊品牌在成立10周年之际，为感恩广大用户多年来的信赖与支持，倾力打造的大型直播活动。为更好地宣传推广百尊品牌，提升百尊品牌在泸州区域的影响力，该公司积极安排部署，第一时间召开动员会，与相关单位联系开展直播合作，并通过公众号推文宣传、全员微信朋友圈推广、抖音短视频录制、短信群发、社区宣传等方式进行宣传造势，提前开展预热活动，起到了非常好的推广效果。9月份，泸州华润兴泸燃气公司完成百尊销售金额214.33万元，保险销售金额63.57万元，勇夺华润燃气全国B1组第一名，获得“销售优胜奖”“最佳组织奖”，多名员工被评为“销售之星”。

近年来，泸州华润兴泸燃气公司积极探索“线上+线下”创新服务模式，利用公司强大的线下服务体系和硬件资源，再结合线上新媒体宣传、直播等手段，多渠道开展公司经营业务活动，接连上线了微信服务号智慧客服后台、客服满意评价系统，着力构建智慧燃气体系，全面提升服务质量水平，为广大用户便捷办理天然气业务提供了更丰富的选择。

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