江阳区“廉洁伙伴”联盟 提升为民服务能力
◎ 张潇
“感谢住建局的同志核实了情况,才过了3天就弄清楚了原因,你们的办事效率也太高了。”家住泸州市江阳区北城街道皂角巷社区铂金公馆的万先生向江阳区住建局机关党委书记黎明说道。
“没关系,也欢迎您对我们的工作进行监督。”黎明说。
为何有这么高的工作效率,还能得到了群众的肯定?这还得从江阳区北城街道皂角巷社区与区住建局建立的“廉洁伙伴”说起。
5天前,泸州市12345政务服务热线收到万先生的留言——“江阳区北城街道皂角巷社区铂金公馆陈玉明作为业主代表,每次用维修基金都不经过业主同意,小区业主强烈要求她解释维修基金去向……”
作为承办部门的江阳区北城街道,将此件转交皂角巷社区办理。皂角巷社区在收到交办单后,立即启动与区住建局的“廉洁伙伴”监督联动机制,将群众反映的问题告知区住建局,要求尽快核实答复。随后,该社区立即走访铂金公馆小区业主和业主代表了解维修资金使用情况,区住建局对维修资金使用情况进行核查。通过社区与部门协同合作,不仅快速地查明了情况,也通过相互监督确保核查结果的及时真实。
经查,为及时排除小区安全隐患,陈玉明、曾代林、汪永海等业主曾4次共同提出使用维修资金用于电梯维修和小区外墙砖脱落维修。经街道、社区、区市场监督管理局、区住建局联合现场查勘核实,由街道将维修项目在小区公示五日无异议后通过申请,使用维修资金,并将使用情况在小区公示。由于万先生没有关注到小区内的公示,在小区微信群里听到其他业主说“陈玉明搞一言堂”,于是才在政务服务热线中进行留言。
“真是不好意思,是我没有了解情况,给你们添麻烦了。”事后,万先生也向陈玉明道了歉。
“我们组建‘廉洁伙伴’,就是希望通过建立廉洁、诚信、共赢的协作关系,更好地服务群众。”江阳区北城街道皂角巷社区党委书记赵莉红说,“廉洁伙伴”双方约定每季度召开一次以廉洁为主题的座谈会,定期结对开展廉洁宣传教育活动,通过相互“挑刺”“找茬”搜集不正之风以及违规违纪问题线索,建立清单限期整改,以此不断提升党员干部和公职人员廉洁自律和纪律规矩意识。同时,在各自服务领域相互公布举报电话、邮箱、通讯地址等,在受理投诉举报以及查处违规违纪行为方面加强信息互通和工作协作,不断提升抵御腐败和执政能力。
据悉,江阳区北城街道皂角巷社区已与辖区15家单位(部门)签订《“廉洁伙伴”联盟协议书》,包括4家市、区机关单位,2家银行以及9家辖区企业。
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