新房电梯一天坏几次 吓得业主不敢装修 接了新房正要装修,发现电梯经常坏,这样的新房你还会装吗?最近,接到江南水岸新房的罗女士便遇到了这样的困扰,“本来都打算要开

川江都市报 2019-03-27 01:02 大字

◎ 川江都市报记者 陈新语

业主群里反映 电梯一天坏了几次

去年底,罗女士接到了位于龙马潭区江南水岸的新房,因为过年忙,便与家人商量年后再装修,可哪知这一等,等出了电梯问题。

江南水岸小区共有308户,罗女士所住单元共有25楼。按照计划,2月罗女士就该着手准备装修的事宜,但她发现业主群里成天都在反映电梯到了某楼层就不动了。“基本上每天都有,有时一天会出现好几次,整得我都不敢装修了。”

据罗女士介绍,并不是只有她所住的单元才出现电梯问题,几乎每个单元的电梯都有类似的问题。罗女士说,考虑到存在安全隐患,小区业主多次找到物业反映问题,并提出能否找开发商更换电梯,不过一直未收到答复。

物业称系装修建渣卡住内部零件致电梯故障

针对业主反映的电梯问题,江南水岸小区物业泸州双江物业服务有限公司姚经理告诉记者,去年底就有业主反映电梯问题,接到反映后,物业第一时间联系了开发商并找到电梯公司进行现场查看。经过现场勘察,发现电梯本身无硬伤,只是因为业主在装修时,部分建渣残留在了电梯内,卡住了电梯内部零件,导致电梯不动。

姚经理说:“小区内除了每单元的电梯外,还设有观光电梯,我们调查发现,观光电梯并没有这样的问题,且两类电梯都是在同一家公司所采购的,所以可以基本确定电梯故障与装修有关。”姚经理也呼吁小区业主,在装修时尽量将建渣清理干净,能够分批运输的尽量多分批,以此保障电梯的使用寿命。

业主可拨96933投诉 工作人员将赴现场勘察

泸州市市场监管局工作人员告诉记者,电梯比较特别,它安装时要经过安装监检,也就是说如果过了安装监检就能够判定产品是合格的。

该工作人员表示,针对江南水岸小区的情况,首先要确定电梯故障的原因,故障可能有多种原因,可能是业主装修的时候有异物导致电梯运行不畅,没有到现场没办法做判断。如果业主有需要,可拨打投诉电话96933,了解详细信息之后,市场监管局工作人员可到现场要进行勘验,帮助业主找到电梯故障的原因。

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