《泸州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准（试行）》公示 物业分级收费 最高3元/㎡·月 相关单位和个人若有异议，可在公示期20天以内提出书面意见反馈到泸州市住
◎ 川江都市报记者 屈德辉
近日，泸州市住房和城乡建设局公示了由该局起草的《泸州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准（试行）》（下称《物业服务收费标准》），并向社会公开征求意见，相关单位和个人若有异议，可在公示期20天以内提出书面意见反馈到泸州市住建局。
个人意见需附身份证双面复印件及联系方式，单位意见需加盖单位公章。联系电话：2285128，邮箱：952826214@qq.com。
泸州的小区物业服务质量如何，怎样鉴定小区物业管理级别，小区管理存在些什么问题？本报将持续关注并进行追踪报道，敬请读者关注。
根据服务内容、要求不同 分甲乙丙三级收费标准
《物业服务收费标准》明确，根据物业服务内容、服务要求的不同，泸州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准分为甲、乙、丙三级。
甲级收费标准
有电梯2.5-3.0元
无电梯2.0-2.5元
丙级收费标准
有电梯1.5-2.0元
无电梯1.0-1.5元
乙级收费标准
有电梯2.0-2.5元
无电梯1.5-2.0元
普通住宅物业 对服务内容进行“菜单式”细化
综合管理服务
公共区域
清洁卫生服务
公共秩序
维护服务
公共区域
绿化日常养护
共用设施设备
维护服务
《物业服务收费标准》对泸州市住宅小区物业服务内容及要求进行了细分，分为五大项以及若干小项，并对每个服务小项提出了较明确的服务要求。
在综合管理服务中，《物业服务收费标准》对物业服务中心设置、服务时间、日常管理与服务等方面进行了要求，而每个等级的服务要求各不相同。比如物业服务时间方面，甲级为周一至周日在物业服务中心有人员进行业务接待,每天接待时间不少于12 小时（08:00-20:00），而乙级和丙级每天接待时间不少于8 小时（08:00-12:00 14:00-18:00）。
《物业服务收费标准》中公共区域清洁卫生服务包含楼内公共区域和楼外公共区域两部分，对公共区域内电梯和地面清洁、垃圾清运、消毒灭害等开展次数、频率等进行了详细的规定。记者对比发现，服务等级越高，清洗保洁的频率越高。比如垃圾收集方面，甲级为每日清理三次，乙级和丙级则每日清理一次。
公共秩序维护服务对门岗、巡逻岗、车辆管理等进行了规定，要求保安要定期对小区进行巡逻，并做好外来人员登记等工作。
记者发现，公共区域绿化日常养护服务中，还要求小区重大节日有花卉布置，丙级为每年至少一次，乙级为每年至少两次，甲级为每年至少三次。
共用设施设备维护服务方面，《物业服务收费标准》对路灯、楼道灯的完好率，每年清洗几次水箱、蓄水池，电梯保养时间次数等进行了明确。记者看到，《物业服务收费标准》中要求，每周需对供水设备进行检查，每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水质符合国家生活用水标准；委托专业维修保养单位每半月对电梯进行一次保养等。
意见反馈联系电话
2285128
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