泸州市志愿服务体系日趋完善，各类志愿服务为泸州市创文添砖加瓦—— 有一种爱叫奉献
■本报记者 张婷
一个城市的魅力，不仅在于外表，更在于精神。近年来，在泸州市大街小巷，随处可见志愿者穿梭街头，传播文明种子。
据不完全统计，目前全市注册志愿者已达到40余万人，网络注册志愿者近14.7万人，设立学雷锋志愿服务站点200多个。志愿者成为泸州市一道亮丽的风景线。
扶持民间志愿服务组织
上月中旬，一群远道而来的红嘴鸥，刷爆了泸州市民的朋友圈，让东门口成为热门景点。为了更好地保护红嘴鸥，不少市民自发组织成为泸州保护红嘴鸥志愿者，为这些从俄罗斯西伯利亚启程来到泸州的红嘴鸥捐款，每天定时定点投喂鸥粮。
志愿服务大家共同参与，泸州市积极动员社会力量参与其中。
近年来，泸州市扶持民间志愿服务组织建设，注重对志愿服务工作的投入，建立完善了财政支持、社会募集、群众参与相结合的资金投入机制，为志愿服务工作“强骨输血”。鼓励民间自发成立志愿者组织，参与社会公益志愿服务活动，并扶持有规模、有生机，有一定影响力的民间志愿服务组织在民政局注册成为正式的、合法的协会组织，将他们发展成为泸州市创新社会管理的重要伙伴和助手。市文明委还制定出台了《泸州市关于支持和发展志愿服务组织的实施方案》，实施政府购买公益服务项目计划，建立健全志愿服务回馈奖励机制。
目前，泸州市已扶持“酒城力量爱心联盟”、帮帮团、爱心衣屋、酒城微公益等具有社会影响力的民间志愿服务组织。
形成较完善稳定的志愿服务体系
每天上下班高峰时间段，戴着小红帽、红袖章，举着牌子的文明劝导员，都会准时出现在主城区主要站点和客流量较大的站点。他们主要进行秩序维护、引导市民排队上下车等文明劝导活动。该活动从今年9月起开始开展，如今已全面铺开并常态化。
像文明劝导员一样的志愿者在泸州市还有很多。泸州市大力宣传志愿服务精神，引导广大市民注册成为志愿者。据不完全统计，目前全市共组建了25个支队、238个大队、529个中队、417个分队、435个服务站，形成了比较完善稳定的志愿服务体系。
泸州市还实施志愿服务站点建设覆盖工程，在江阳区、龙马潭区建设打造了2个“学雷锋志愿服务驿站”示范点；在商场、集市、宾馆、医院、银行、邮局、电信、电力等窗口单位，设立学雷锋志愿服务站点200多个，定人定岗常态化开展学雷锋志愿服务活动；在全市10个县级以上公共图书馆、博物馆、文化馆和爱国主义教育基地等公共文化设施建立志愿服务示范站点，探索建立公共文化设施志愿服务制度机制，将公共文化设施建成为学雷锋志愿服务活动特色品牌，培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地。
志愿者成为创文重要力量
此前，为助力泸州市创建全国文明城市工作，共青团泸州市委共组织2500多名青年志愿者走上街头开展文明劝导志愿服务。“小红帽”、“小马甲”们用自己的实际行动为创文添砖加瓦。
在泸州市创建全国文明城市的过程中，志愿者成为重要力量。各类志愿者组织了以“创全国文明城市· 展酒城志愿风采”“醉美泸州· 为幸福加分”“文明酒城 ·志愿有我”为主题等的志愿服务活动，组织广大志愿者开展文明交通义务督导、环境清洁整治行动等集中行动，全市15支志愿服务队、420个志愿服务站、30余万志愿者在创文期间充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
同时，市民志愿巡访团以“听、访、查、看”4种方式，持续开展巡访活动，寻找文明创建工作的闪光点、发现关注点、查找曝光点，充分发挥市民创建主体作用，有力推动泸州市创建全国文明城市工作落细落小落实，今年收到市民志愿巡访员有效投诉815件，办结率100%。
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