市民表示：共同为泸州创文“扎起”

（上接第一版）

三单元301号住户杨玺玉是一名高中生。他说，作为泸州市民，自己非常支持创文工作，同时也在学校参加过很多次创文志愿者行动。杨玺玉说：“我会把我学到的文明知识传播给家人和身边的同学和朋友，为泸州创文‘扎起\’。”

应对测评

还要从“细节”入手

25日傍晚，市委宣传部模拟测评人员和创文志愿者参照中央文明委测评人员的工作流程，来到纳溪区开展实战模拟“测评”。

在永宁路社区工作人员的带领下，调查人员进入种子小区，敲响了居民的房门。

“你好，我是市委宣传部的测评人员，想耽误你几分钟时间做一份文明城市的调查问卷，谢谢！”

居民热情地接受了测评人员的提问。总体认为，创文给生活带来了巨大变化。

在结束入户问卷调查后，调查人员认为，永宁路社区种子小区居民对于泸州创建文明城市认知度较高，对于测评人员的“突然来访”，都能配合完成问卷。

但在测评过程中，也发现还存在不少问题。比如，在提问过程中，回答“比较满意”和“非常满意”的市民较少。“还可以”、“要得”等本土语言较多。现场调查人员说，表达“满意”的选项少，问卷的质量就不会太高，这说明市民对城市的“荣誉感”还有待提升。

虽然入户调查测评人员对于问卷内容和项目打分是十分客观公正的，但是却不能忽略文明城市测评中的“整体观察分”。因此，针对居民对创文调查问卷的回答情况，调查人员建议，社区、居委会的宣传力度还应该加大，特别是从一些“细节”入手，应该让市民了解在回答测评问题时尽量避免使用“还可以”、“还不错”等模糊、描述不清晰的词汇。

从整体调查情况来看，尽管天色已晚，市民对于志愿者的上门模拟调查都给予了积极的配合和支持，对泸州创建全国文明城市也充满了期待。文明泸州离不开每一个市民的付出践行，在创建文明城市的关键时期更离不开每一个市民的支持和点赞。

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