有矛盾纠纷 找“党代表”

本报讯 （周天红 记者 孔芒）3月20日，恰逢泸州市纳溪区白节镇赶场天，场镇上的“党代表郭大吉调解服务工作室”来了不少人。郭大吉是该镇的一名党代表，也是退休领导，他发挥在当地口碑好和威望高的优势，开办工作室，帮群众解决矛盾纠纷。

纳溪区通过开展党代表结构化分类管理，摸清党代表的专业特长和服务意向，分类建立法律服务、纠纷调解、政策宣传、卫生保健、心理咨询、技术服务等10种不同类型的个性化服务岗位，要求党代表主动认岗，以党代表个人名字建立“党代表特色工作室”。目前，全区已建立“党代表肖剑南调解工作室”“党代表叶大妈政策咨询工作室”“党代表张医生心理咨询工作室”等“党代表特色工作室”50多个。

“党代表特色工作室”实行服务重点内容、服务质量、服务时间、服务热线电话“四个公开”，接受群众监督，针对不同需求，提供上门服务、预约服务、结对服务和个性化服务。眼下，全区党代表已承诺办理政策咨询、技术服务、重点项目引进等20多个服务项目。

纳溪区每年组织开展一次党员群众最满意的“党代表特色工作室”评比考核活动，推行“星级服务”品牌化服务管理，按照一至五星分类命名，对连续两年评比中不能获得三星以上的或有违规行为的“党代表特色工作室”，直接取消挂牌资格。目前，全区已取消了5个“党代表特色工作室”的挂牌资格，并进行通报。

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