加强信贷队伍建设 提高信贷经营水平
技能知识竞赛闭幕现场三江都市报讯(记者 严俊铭 摄影报道)11月17日,乐山城区盘龙开元酒店4楼会议室内“火药味”十足,第一届四川农信信贷客户经理技能知识竞赛复赛(乐山赛区)的比赛正在这里举行。赛场上,各代表队的客户经理精英你来我往,PK信贷技能和知识;赛场下,座无虚席,无数双眼睛注视选手表现;观摩比赛的客户经理无比珍惜这次难得的学习机会。
此次比赛由四川省农村信用社联合社主办,四川省农村信用社联合社乐山办事处承办,四川省农村信用社联合社宜宾办事处、泸州办事处、内江办事处、自贡办事处协办。其目的在于进一步加强信贷队伍建设,普及和强化客户经理对信贷业务知识的掌握和运用,引导员工比拼技术、提高岗位技能水平,促进客户经理全面理解信贷业务各项制度规定,熟练掌握信贷业务操作流程,提高农信社信贷经营管理水平。
当天早上8时,来自乐山、宜宾、泸州、内江、自贡的10支参赛队伍早早来到比赛现场,客户经理们个个摩拳擦掌,为当天的比赛做好了充分的准备。比赛共分为必答题、抢答题、案例展示三个环节。必答题,考验的是客户经理们对信贷基本知识的掌握情况,抢答题更能展现客户经理们对信贷知识的熟练程度。当天比赛最为精彩的无疑是案例展示环节,要求各参赛队伍根据案例,为企业量身定制信贷服务方案,考验客户经理们的综合信贷知识与技能。比赛一直持续到下午5时30分,经过激烈的比拼,最终宜宾翠屏农村商业银行与泸州泸县农村信用合作联社晋级全省决赛。
“此次比赛为信贷客户经理们提供了一个相互学习与交流的机会。对于乐山农信系统来讲,通过比赛练兵与实战学习,将提高信贷客户经理们的专业技能和拓展市场的能力。”四川省农村信用社联合社乐山办事处相关负责人表示,乐山农信一直以来都坚持服务三农、服务小微、服务县域经济的宗旨,而农信社的服务人群不仅涵盖了城镇居民,更要为广大农村居民提供便捷的金融服务,这对全体从业人员来说,无疑提出了更高的服务要求。
记者了解到,为提高乐山农信系统员工的服务能力和水平,四川省农村信用社联合社乐山办事处高度重视员工培训工作。今年以来,仅大型培训就有两次——5月,举办了客户经理业务技能培训,共有500多人参加;10月,举办了营销专题培训,共计700多人参加。办事处负责人表示,乐山农信将继续加大员工培训工作,为乐山广大城乡居民、小微企业带去更加专业、优质、满意的服务。
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