工行泸州分行 深耕“三农”创新金融服务

□ 邱祥竞 本报记者 蔺艳霜

合江荔枝享誉全国，是泸州水果的一张亮丽名片。今夏以来，工商银行泸州分行作为服务泸州市“三农”的重要金融力量，坚决贯彻“六稳六保”工作要求，创新便民支付服务，深耕“三农”沃土，围绕合江荔枝打造富有泸州特色的金融服务场景。

7月，工行泸州分行启动“工行有礼 只等荔来”为主题的荔枝节便民惠民活动，为农户、商户和消费者提供线上线下有机融合的金融服务体验。2个多月的惠民活动，得到了广大群众的认可，也有力提升了移动便民支付的服务水平。

消费得礼

搭建支付场景有“甜度”

工行泸州分行本着支持地方产业，助力特色农产品销售，提高便民支付水平的原则，在7月荔枝销售旺季到来之前，就与合江县荔枝产业协会负责人积极沟通，主动对接优质荔枝农户和商户，搭建便捷金融服务场景。

通过对活动内容、产品选择的反复推敲，该行最终选定以客户接受度高、形式新颖的“e支付二维码”为触点，开展扫码满额立减优惠活动，让客户和商户都享受到便捷收付的“甜头”，提供了有“甜度”的金融服务。

物流发力

产销无缝对接有“鲜度”

荔枝味道甜美，但易腐易损、不易保存，不少人担心邮购的荔枝不够新鲜。为了解决这一难题，工行泸州分行联合当地快递公司，专门开辟“荔枝专线速递通道”，确保寄出的荔枝均来自合江原产地。产品用保鲜袋密封，辅以冰袋、泡沫低温保鲜，无任何化学防腐剂、保鲜剂添加，确保荔枝品质和新鲜程度。此外，针对优质物流服务快递费用较高的瓶颈，该行联合京东物流和中通快递，重磅推出了快递费扫码支付满减优惠活动，为合江荔枝从枝头直达舌尖提供了有“鲜度”的金融服务。

加强宣传

落地推广举措有“力度”

荔枝节前，工行泸州分行提前做好营销人员培训，为活动推广工作做好充分准备。活动启动后，又发动全体员工，对合江周边荔枝商户进行全面走访，重点对合江县三大荔枝市场和路边摊商户进行惠民满减活动宣传。

为扩大合江荔枝品牌影响力，工行泸州分行开展多层次的宣传造势。一方面，发挥银行网点优势，利用银行网点LED电子显示屏滚动播放、悬挂宣传海报、摆放易拉宝等方式做好荔枝节的线下宣传；另一方面，积极通过工行微信公众号、看见泸州微信公众号、微信朋友圈广告等方式，烘托线上宣传气氛。通过多渠道、全方位的宣传布局，为合江荔枝推广提供了有力支撑。

据悉，此次活动获得了荔枝农户、经销商户和消费者们的高度认可。2个月以来，累计新增二维码商户57户，微信绑卡客户220户，扫码成交额86万元，消费者累计享受满减优惠7万余元。下一步，工行泸州分行将积极践行“六稳六保”的工作要求，以“有甜度、有鲜度、有力度”的金融举措，持续优化助农惠民的服务场景，以金融活水助力实体经济，为本地社会经济发展贡献工行力量。

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