尧坝春节庙会游客量突破22万人次,景区却不挤不堵 人气爆棚秩序井然有秘诀

泸州日报 2019-03-29 09:47 大字

■本报记者 周雪梅

实习记者 曾念

1月29日—3月10日,历时42天的“尧坝驿·中国年”2019(首届)彩灯庙会呈现出火爆的态势。期间,尧坝镇根据游客流量情况,及时作出合理安排,旅游市场秩序井然,赢得来往游客和当地商户齐齐点赞。

平安尧坝群、尧坝社区安全群

尧坝派出所把“小微信”做成“大警务”

“老街走失一个小女孩,两岁左右,锅盖头,着红色外套,外套前印有‘恭喜发财’,后面印有‘红包拿来’,请大家巡逻的时候注意查找……”2月6日上午,在尧坝驿景区服务的志愿者接到游客的求助后,立即将消息发送到了平安尧坝群。不到10分钟,群里就发来找到走失小女孩的消息。

春节庙会期间,尧坝派出所借助微信文字交流、图片传输等功能,与群众及时、便捷地开展“指尖上的对话”。尧坝派出所还建立应急广播发布交通情况和寻人启事等,景区工作人员发现情况后立即上报给派出所,由派出所立即进行处理,及时帮助有需要的游客。

在全力安保下,庙会期间大批游客涌入的尧坝镇平稳运转、交通秩序畅通。不少游客留言:来时开心、走时愉快。

“老主任”骑着摩托上岗服务

尧坝镇党员“亮身份”发挥带头作用

“我们早上开店门时他们就到了,晚上10点多歇业的时候他们还在。”尧坝镇白村村两委对面的曾大妹萝卜干店老板曾令梅说,多亏了党员志愿服务者,景区才能井然有序,游客游览才能轻松惬意。

春节期间,因为人流量大,白村村两委值班人员实行排班制度,村干部坚守岗位,协调各方面工作。白村村主任陈大兴患有哮喘,身体不太好,多年来坚持骑摩托车上岗为游客服务。春节前夕,陈大兴生病住院。春节期间,他不顾大病初愈的身子,坚持回到工作岗位,为庙会提供全天候服务。“陈主任带头坚持,给其他人做好了示范带动作用。”白村村党支部书记王中云说。

为更好地服务游客和本地居民,尧坝镇整合镇机关、古镇旅游公司、白村、社区、商会五个党支部的力量,成立古镇景区联合党委。联合党委通过定期会商、现场研判等多种方式,及时发现旅游中出现的各类问题,并迅速妥善处置,在春节庙会重大活动中充分发挥了组织保障作用。

最美风景还是人

尧坝景区党旗飘扬温情服务暖人心

在尧坝驿城门服务站,一名来自内江的游客范女士留言:热情服务,耐心且细心,万分感谢!来自上海的王先生留言:古镇管理很到位,尤其是党员示范岗的设置,所提供的免费导游服务也非常好。

人一多,事就多,管理服务的难度就加大。早前,合江县和尧坝镇两级党政领导组织相关单位和人员,对春节期间尧坝驿旅游景区安保工作进行研判,成立安全保卫工作指挥部。针对客流高峰,尧坝镇加强游客疏导分流和接待量控制,从停车场的开放、志愿者义务咨询台服务、景区交通安全畅通等方面,想游客之所想、急游客之所急,以优质服务迎接各地游客。尧坝驿的任幺婆萝卜干店老板任小莉说,不少顾客走前连连赞叹,这里的人和风景一样美。

据不完全统计,春节期间,为游客提供引导咨询、秩序维护等服务的尧坝镇党员志愿者达1400人次。尧坝古镇的党员,从细微处服务景区与游客,真诚而热情地为他们提供各种便利,成为一面面鲜红的旗帜。

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