当众搜包 大妈逛超市 被疑偷内裤
无辜的顾客
超市员工看到一位大妈边看内裤边动自己的包,误以为老人往包里装了内裤。超市员工拉开大妈的手提包检查,发现没有所怀疑的内裤
前日傍晚,泸州市合江县58岁的王昌红大妈到超市购物,被怀疑偷了两条内裤,超市员工当众拉开她的挎包进行检查。王大妈表示,自己名誉受到侵害,要求超市公开致歉。对此,合江汇通商场负责人表示,超市员工确实存在过错。“我们将利用上班期间,顾客较多时正式向王大妈公开致歉,并赔偿王大妈精神损失费3000元。”
超市购物 大妈被搜包
前日傍晚,王昌红和儿媳一道,前往合江城区汇通商场旗下的汇通超市少岷店购买奶粉。2人选好奶粉后,王昌红先走出收银台等待儿媳。当时,王昌红身上带有一个黑色女式手提包。
王昌红说,超市内突然走来一个男子,称王大妈拿了超市的两条内裤。王昌红再三解释,自己并没有拿超市内裤。就在争辩期间,两名女营业员走过来,其中一人拉开了大妈手提包侧面的小拉链。经检查,侧面小包中没有超市的东西。随后,王昌红将手提包里的东西一股脑倒了出来,里面也没有工作人员声称的内裤。
事后证实,最初出现的男子为商场质服人员姚先见。拉开手提包拉链的,则是促销员李玉群。
承认过错 将当众致歉
8日晚,李玉群提供了一份书面材料,称当时自己看到一位老人边看内裤边动自己的包,误以为老人往包里装了内裤。
合江汇通商场负责人涂强表示,事件中员工确有过错,“即使有怀疑,也绝对不能搜顾客的身,翻顾客的包。对此,从公司领导到当事员工,均已向顾客作出道歉。”
不过,王昌红的女儿常婧认为,“我母亲是在众目睽睽之下被搜的包,内部道歉无法挽回我母亲名誉损失,商场必须公开致歉。”经过双方反复协商后,涂强表示,商场将利用上班时间,在店堂内当众向王大妈致歉,“考虑到王大妈来往奔波,商场还将赔偿王大妈精神损失费3000元。”
成都商报记者 张柄尧 摄影报道
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