古蔺县司法局 增设企业投诉服务工作站

本报讯（肖学菲 记者 曾臻）近日，古蔺县司法局在古蔺县便民服务大厅增设企业投诉服务工作站，为外来企业提供法律、政策咨询服务。

古蔺县企业投诉服务工作站内设投诉接待室，并将建立起外来企业投诉案件登记台账，详细记录来件情况，对投诉案件进行分类处理：简单咨询事项现场解释答复；普通投诉事项，现场协调解决；疑难案件，由投诉服务工作站牵头，会同相关部门调查处理，邀请专家进行法律会诊，提出解决方案，竭力做到件件有回应。投诉服务工作站还将定期分析汇总外来企业在古蔺发展遇到的问题，为外来企业发展护航。

据悉，古蔺县企业投诉服务工作站还为前来咨询的企业提供外来企业投诉指南宣传手册，规范引导外来企业维权。同时，古蔺县司法局联合古蔺县工商联印发了古蔺县司法行政系统与工商联沟通联系制度，力争建立多方协商调解的模式，及时化解涉企矛盾纠纷，切实保障外来企业合法权益。

下一步，古蔺县司法局将充分发挥职能作用，担当作为、快速行动，紧紧围绕全县经济发展大局,做好精准服务与市场主体健康发展内在法治需求的有效衔接，在制度政策、法律服务、行政执法等方面不断创新,切实加大力度，全面优化提升营商环境。

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