农行全省红色沿线 首家“5G+场景” 智慧银行亮相古蔺
本报讯(罗琴 温旭 记者 袁小玉) 近日,农行泸州分行着力打造的“5G+场景”智慧银行在古蔺金兰分理处正式开业,开启了数字化时代运用5G技术驱动营业网点转型发展之路。
据悉,该网点是全省红色沿线首家“5G智慧网点”,将5G通讯技术、智能设备与业务场景完美融合,让金融在长征路上绽放科技之光,为客户带来更加安全、便捷、智慧的服务新感受。
该网点通过加装5G通信和物联网功能模块,把金融科技嵌入网点设备和系统流程,将5G“高带宽、低时延、大容量”技术特性与远程视频、智能语音、人工智能等新兴技术有机结合,打造远程视频互动等新型服务功能,实现5G与金融科技、智能设备的深度整合,重构银行网点业务运营流程和服务模式。
该网点入口设有人脸识别系统,运用生物识别、人机交互等数字化认证手段,对客户身份、交易信息、业务需求等关键维度“画像”,实现客户到店自动识别,金融产品精准推介,业务交易多渠道智能处理。客户到店后可通过“大数据智能互动屏”实时了解重点产品推荐。在远程互动视频室,客户可联动行内理财专家实现投资组合、最新金融产品的咨询和解答。此外,网点还设置5G体验区、电子银行体验区,给客户带来更多金融科技体验。
下一步,农行泸州分行将加大科技创新资源投入与实施保障,助力智慧社会、“三农”普惠、幸福产业等领域数字化创新发展,为广大客户提供更加优质高效的普惠增值服务,为泸州实体经济发展贡献金融力量。
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