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干部办事好不好群众填卡来考核

四川农村日报 2015-11-02 08:32 大字

“为群众把事儿办好,群众就乐意给你填一张‘绿色表扬卡\’。要是群众不满意,马上就可写上该工作人员的姓名,投上一张‘红色纠错卡\’,他将被领导约谈,甚至受到相应惩罚。”10月29日,笔者来到古蔺县太平镇便民服务中心,红、橙、黄、绿四种卡片被摆放在了各服务窗口最为显眼的位置。

据太平镇党委书记潘应清介绍,在市纪委建立廉政风险防控“三早三卡”机制的基础上,太平镇创新推出“3+1”卡(绿色表扬卡、黄色提醒卡、橙色警示卡、红色纠错卡)考核,进一步提高镇干部的行政素养,提升人民群众对党委政府工作的满意度。

一张绿色表扬卡,代表着群众对干部热情、耐心服务的认同。万琴昭将党风廉政建设群众满意度测评“绿卡”投进卡箱,回馈张晓燕的贴心服务。张晓燕告诉笔者,“3+1”卡考核是对工作人员服务态度、业务能力、办事效率等的综合考核。该考核办法施行后,有效地推动了工作人员由“办完一件事”到“办好一件事”的意识转变。工作人员在服务过程中,一言一行都受到群众的监督,将督促他们以更好的态度、更高的效率做好工作。

“3+1”卡考核针对太平镇所有在岗干部,以镇党委书记为组长的党风廉政建设小组每周回收测评卡,做好统计和上报,每月还将对收卡情况进行公示。同时,该考核结果将作为年度镇干部执行力考核依据,进行相应的奖励和惩罚。而该考核办法自7月份施行以来,目前共收到了236张测评卡。其中,95%以上均为 “绿色表扬卡”。 (朱茂 特约通讯员 周超文)

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