“民事代办”暖民心

“民事代办”暖民心

“民事代办”暖民心

本报记者 周者军 通讯员 路永安

“过去，办一件事我们要往乡上、城里跑好几回。现在好了，打个电话，包村干部就上门来帮着办理，不到两天，我的养老保险手续就全办好了。”10月21日，记者来到文县铁楼乡麦贡山村，正在文化广场上锻炼身体的班代有老人高兴地告诉我们。

今年以来，文县进一步创新服务群众工作机制，在乡镇、村社全面推行“民事代办”制度，切切实实为广大农村群众服务。

文县副县长刘远勤告诉记者，文县大部分农村群众居住偏远分散，群众赴县、乡镇办事成本较高。针对这一问题，县上确定由乡镇社会管理服务中心工作人员、包村干部、大学生村官、村干部担任农民群众民事代办员，坚持在村活动室轮流值班，随时收集群众需赴县、乡镇和村上办理的事项。对一些留守户、重病户、五保户等则定期上门收集。确保做到“民事收集，一户不漏”。

为把这一制度落到实处，乡村党组织明确了代办事项范围，包括农村土地征用、补偿，建房用地审批，证件、证照办理，农村低保，新农合、养老保险缴费等。乡村干部坚持急事急办的原则，对办结时限要求紧的事项，第一时间赴县、乡办结；对涉及民生和落实各项惠农政策的事件，在3至5个工作日内办结；对村内具备办理条件的事项，实行现场办结。  

代办事项完成后，乡村干部要及时向服务对象交接办理结果；对没有办结的事项，要耐心向服务对象说明理由，做好有关政策解释工作；对办理结果没有达到要求的，要及时整改办理。

据统计，自民事代办制度实行以来，全县各乡镇、村社共为群众代办各类事项2.2万多件，切实解决了农民群众办事难的问题。

新闻推荐

文县依托毗邻九寨沟的地理优势大力发展蔬菜产业

文县依托毗邻九寨沟的地理优势大力发展蔬菜产业文县依托毗邻九寨沟的地理优势，紧盯省内外市场需求，充分利用光热、水土资源优势，大力发展蔬菜产业。今年全县蔬菜种植面积近6万亩，总产值达到17400万元...

文县新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播文县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。