“十个第一”绘就陇南税收精彩画卷

甘肃经济日报 2015-03-11 23:10 大字

田晓亮

“2014年成绩来之不易，我们要加倍珍惜。精准点评经验亮点，客观指出欠缺不足，着力从亮点工作中提炼宝贵经验，展示优秀风采，激发各单位、各部门的创新争优意识，着力‘营造点亮点补短板、补短板创亮点\’的良好工作氛围，使亮点工作成为推动陇南国税事业跨越发展的星星之火，持续点燃干部职工干事创业激情，深入推进陇南国税工作现代化建设。”陇南国税局党组书记、局长刘建忠在日前召开的2015全市国税工作会议草拟的主体报告和党风廉政建设报告意见征询座谈会上如是说。

盘点让发展的思路更清晰，回顾让远行的脚步更稳健。2014年，是陇南国税“五年发展目标”全面收官之年，描绘的发展蓝图精彩绘就，服务经济社会、服务改革发展的职能充分发挥，社会满意度和美誉度持续提升，为建设美丽新陇南做出了积极的贡献。

绘蓝图

从2009年开始，陇南国税局党组立足陇南市情税情局情，以战略思维谋划了“五年发展目标”，即2009-2014年，全面提升全市国税工作质效，力争跻身全省国税系统中上游水平，增强陇南国税在地方上和全省国税系统的影响力和美誉度，实现国税事业跨越式发展。该局在深入调研的基础上，相继推出了一系列全新的管理理念：提出了“工作口号”，制定了中长期“工作目标”，推出了“三步工作法”和“季度工作推进机制”等等，举全局之力夯基础、破难题、勇创新、求突破，一年一个小目标，一张蓝图绘到底，探索了一条特色鲜明、亮点纷呈、卓有成效、后来居上的陇南国税发展新路子。既整体布局又循序渐进，既一脉相承又各有重点，抓住了全市国税工作的重点、关键、核心和根本，体现了基础性、创新性、前瞻性和操作性的科学统一。

抓实效

五年来，陇南国税紧紧围绕“五年发展目标”，统筹谋划抓落实，攻坚克难求跨越。始终盯住一个目标，即坚持以人为本，文化引领，创新管理，提质增效，提升陇南国税在全省国税系统的站位；始终贯穿一条主线，即规范，规范征管业务、规范纳税服务、规范税收执法、规范行政管理、规范基层建设、规范队伍建设、规范组织行为，在严管中规范，在和谐中规范，在发展中规范；始终体现一种精神，即求真务实，突出重点，直面问题，扎扎实实抓一些实事，以有效措施务求实效。

创亮点

五年来，陇南国税人戮力同心、一以贯之，遵循“夯实—巩固—规范—完善—提高”的发展历程，始终坚持管理标准化、专业化目标，以规范税收业务和优化纳税服务为主线，创新管理机制，规范管理行为，提高管理效能，构建了内部运行畅通高效、外部协税护税氛围浓厚、社会各界美誉度高的良好税收环境，亮点频闪，硕果累累。收入实现五连增，从2009年到2014年，全市国税收入累计入库63.69亿元，平均每年增长22.1%，平均每年增收额都在2亿元以上，5年间税收收入总量翻了接近一番，实现了税收收入总量跨越、质量提升，为陇南灾后重建和经济社会发展做出了巨大贡献。省局对市局班子的满意率测评连续五年达到了99%以上，税收执法连续五年保持了“零差错”，纳税人满意度调查连续五年均在99%左右。全面完成了14个灾后重建项目，基层国税机关面貌焕然一新，干部职工工作生活条件彻底改善。

在全省国税系统或市直单位中创下了多个第一，全面展示了陇南国税赶超争先服务发展的良好精神风貌，赢得了社会各界和广大纳税人的点赞和好评，树立了良好的国税新形象。

第一个开展了全员普通话等级达标活动，引发市直机关普通话达标活动热潮。

第一个建立了11个国税文化基地，完成了唯一一个甘肃省税收文化教育基地。

第一个开展了“读经典·铸精神”全员读书活动，成为全省国税系统开展“善读书·净心灵·强素质”活动的现实样本。

第一个提出并实施“五个层面”培养选拔干部的人才战略，为陇南国税可持续发展谋篇布局。

第一个探索实践“优秀公务员”品牌。

第一个创立了“税收管理员纳税服务责任区”试验点，总局网站刊载了相关经验介绍信息。

第一个推行银联POS机刷卡缴税业务，实现纳税人、税务机关、银行、国库的“四方”减负。

第一批被市政府表彰命名为“全市首批依法行政示范单位（市局机关）”。

第一个在新浪腾讯官方微博举办了“国税局长微访谈”活动。

第一个获得地方行风评议五连冠的中央驻陇单位。（作者单位：陇南市国税局）

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