大九旅讲解员翟宗玉荣获“2015中国好导游”称号
本报讯(泽央卓玛)为树立一批身边好游客、好导游先进榜样,国家旅游局组织开展了“2015中国好导游·中国好游客”推选征集活动。经过公众投票,阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司讲解员翟宗玉荣获“2015中国好导游”称号。
翟宗玉,马尔康县梭磨乡人,2003年进入大九寨旅游集团九寨沟旅游分公司导游部,主要从事九寨沟景区导游讲解和阿坝州政务讲解服务工作。在工作中多次受到上级领导和游客的好评,分别于2004年、2007年、2009年、2012年和2014年获得“阿坝州优秀青年志愿者”、“阿坝州十佳景区讲解员”、“阿坝州优秀导游员”、“九寨沟县优秀讲解员”、“九寨沟县旅游服务标兵”等荣誉称号;先后8次被评为公司“先进工作者”、“优秀共产党员”、“总经理特别奖”等称号,作为九寨沟最普通的工作人员,她在奇幻的山水间用青春和奋斗换取梦想。
刚进入这个行业时,对于职业环境陌生的不适应,欠缺专业的知识和技能,她工作起步阶段走得极为艰难,然而这一个个的困难又成为了她前进的动力:普通话不标准就跟学新闻主播练习普通话、站姿不标准就站在墙根纠正、不认识动植物便拿着相关书籍去野外识别。为了扩大知识量,她不断阅读各类书籍,为了更好地完成重要讲解任务,她常常连续几天每天只睡两三个小时。这样的努力让她不断收获着工作成果带来的喜悦,这份在大多数人看来辛苦又乏味的工作,却让她越干越有劲。
如今,她已在导游这个岗位上默默工作了12年。12年来,在翟宗玉的身上没有惊天动地、一鸣惊人的事迹,有的只是坚持不懈的学习和努力,她在这12年间,用最美丽的语言、最朴实的笑容展现着阿坝州导游人员的风采;全心全意为前来阿坝旅行的人们服务着。
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