【基层传真】为群众办好事 让群众好办事
【基层传真】为群众办好事 让群众好办事
本报记者 周者军
通 讯 员 魏亚旭
徽县环卫所职工卢爱娥没有想到,3月初自己反映的提高清扫工待遇的问题,3月中旬就得到了回复,紧接着相关部门就为环卫工人办理了意外伤害保险,目前养老保险也正在办理之中。
党的群众路线教育实践活动开展以来,徽县通过民主评议、召开座谈会、发放征求意见表等方式,征求到关乎行路、上学、就业等民生问题,以及针对窗口部门效率低、服务态度不好等方面问题的各类意见建议400多条。为此,县委大力推进重点部门提质提效行动,让群众评议打分,着力解决部分窗口部门“门难进、脸难看、事难办”的问题。对一时不能解决的遗留问题,列出时间表,限期解决,直到群众满意签字为止。
徽县县委组织部负责同志告诉记者,为了给群众多办好事,县里推行了“发卡征集问题、日记分析问题、建账梳理问题、专办解决问题、入档考核问题”的“五措梯进”工作法,以实际成效取信于民。如今在徽县,一件件关乎百姓冷暖的民生实事、一项项让群众满意的服务,展现了各级各部门转变工作作风,提高工作效率,切实解决群众困难带来的新变化。
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