红色土地上的国税人 ——记宕昌县国税局哈达铺税务分局局长李过海
张霞
全县四分之一的缴税任务,由他来完成;调离岗位后,工作却跟着他走;他待纳税人像朋友,有求必应;他像推销员一样推动代征税业务……有人说,他自降身份不像一个“税官”;有人说,他就是一个“土鳖”,只会用一些土办法办事;有人说,他踏实能干,是新时期国税人的榜样。他,就是在宕昌县哈达铺这片红色土地上服务了26年的“税官”李过海。
“芝麻税”滚出了大税源
宕昌县是国家级贫困县,没有大型厂矿企业,主要税收来源铅锌企业受价格影响,近几年运行困难,这让全县完税更为困难。考虑到宕昌县的实际情况,李过海提出了推行委托代征的零散税业务增加税收收入。
听到这个建议,同事们都有点怀疑,靠这些零散的“芝麻税”来增加全县的税收收入,可能吗?在质疑声中,李过海仍然坚持实施了他的计划。
随着兰渝铁路等项目的开工建设,大量的沙石、土方等建筑材料源源不断地运往建设工地,但这些小建材供应商有些没有办理税务登记证,有些即使有税务登记证但上服务大厅办理业务也不方便,税务工作人员上门征收人力不足,这就造成了税款的流失。
想要彻底切断偷税漏税,只能从税源源头抓起。委托工程建设方代扣建材供应方的税收,既增加了税收收入,同时也方便了纳税人,还为税务部门节省了大量的人力、物力,但各个项目建设工地对这项凭空而降的“代收税”业务并不“感冒”。第一次,遭到了项目部负责人的婉言谢绝。第二次,负责人还是不同意。第三次,负责人避而不见……次数多了,项目部负责人被李过海的执着精神所打动,便道出了其中的缘由。原来,项目建设部本来工作就繁重,现在专门抽出人力来负责代征税款业务,凭空多了一项任务谁会去接手?
李过海的“土办法”就是与纳税人交朋友,力所能及地解决他们的困难,同时不断给项目部有关负责人讲解代征零散税的作用。经过多次协商,施工项目部终于同意接受代征零散税业务。
打开了这个突破口,代征零散税业务在其他行业不断开始扩张。代征范围从建筑企业扩展到了医药行业、政府采购、家电下乡、小车辆销售等行业。现在,全县签订了17个代征零散税业务点。
2010年,代征零散税业务在宕昌县大力实施,当年,就增收税款100多万元。代征零散税业务量逐年递增,代征零散税业务已经是宕昌县国税业务的支柱,2013年全县税收收入为4200多万元,其中代征税款为1080万元,占到总税收的四分之一。截至2014年,累计委托代征税款近5000万元。同时,宕昌县代征零散税业务走在了全市、全省前列,也为贫困县税源增收提供了经验。
为纳税人服务,他没有节假日
“怎么回事,你们系统又上不去了?快点来看看,快、快……”
“明天税票就过期了,入不了账了,麻烦你过来帮我再开一下。”
不管是双休日,还是节假日,李过海只要接到纳税人的电话,就会立刻骑着车去处理。
在哈达铺国税业务服务大厅里,李过海的手机号被张贴在最显眼的地方。只要有需要,纳税人的一个电话,李过海就能立马赶到。
李过海现在虽然已经是哈达铺税务分局局长,但全县的委托代征的零散税业务还是属于他全权负责。李过海自己调侃道,他这是换位不换岗,位置挪到哪儿,工作就带到哪儿。
各个工程项目部,没有星期六、星期日之分。所以,李过海也就没有双休日、节假日。
“他敦厚、老实,待人诚恳、热情,从来都是有求必应,没有‘税官\’的架子。”这是李过海服务过的纳税人对他的评价。
工作有方法,收税有办法
“工作上,李过海非常讲求方法。在收税方面,他经验很足。人也很淡定,总是在工作前先理出个头绪。”宕昌县国税局负责人介绍说。
2001年,李过海任城区征收分局局长。他发现,城区260户个体户因为纳税意识不强,记不住缴税日期,经常拖欠税款,被罚缴滞纳金,分局经常挨总局的批评,纳税人对此也很有怨言。
对于这个问题,李过海想到,这些个体户都要跟银行发生业务往来,何不让银行替税务部门征收税款?于是,他亲自带领银行工作人员,挨家挨户地上门做工作,让银行代扣税款,这样即使商户忘记了缴税的时间,银行代扣,避免了拖欠税款,也让商户避免产生滞纳金,这项业务很快在全县推广施行。后来,因为当时银行系统还不成熟,这项业务没有延续下来,但开了税银联合的先河,受到了省国税部门的表扬,也为以后的税银工作提供了经验。
宕昌县理川镇商业发达,但办税服务大厅比较远,纳税人开一张发票往返坐车就要耽误大半天的时间。李过海就寻找了一个“代理人”代征零散税。如此,既方便了群众,同时也增加了税收,可谓是一举两得。
李过海发挥了“火车头”的带动作用,以赤诚之心带动人,以敬业的态度感染人。因此,他先后受到县局各种奖励十六次,先后取得“优秀公务员”称号十二次,荣获三等功一次。2006年,他还荣获陇南市国税系统“政工能手”称号。此外,2012年以来,哈达铺税务分局多次受到县局表彰奖励,被甘肃省国税局评为“先进集体”。
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