年第期总第期民声诉求金川县交通局住宿楼住户来信反映
（2014年第29期 总第153期）
民声·诉求
金川县交通局住宿楼住户来信反映：
我们是金川县交通局住宿楼的25户住户，我们的住宿楼坐西向东，从2012年开始，我们的住宿楼就被包围了。东面有正在修建的17层杜老六楼盘、东南面有已经投入使用的工商局11层综合楼，西南面有正在修建的27层金州华府。我们的7层楼房被半包围中，看见阳光已经是一种奢华的想法，屋里光线昏暗、潮湿。即使在三伏天家里也是寒气逼人，更不要说冬天的日子怎么过了。楼房外面是垃圾成堆、臭气熏天、蚊子苍蝇老鼠成群，这样的环境中何来的幸福指数？何来的生活质量？目前，周围施工已经造成我们住宿楼排污管道成为阴沟并堵塞，还造成住宿楼沉降和渗雨等相关问题。
在此请求，遮阴情况请明确满意解决；脏、乱、差希望有明显的改观；交通局住宿楼院坝已经要被两楼盘楼主蚕食的小之又小，希望两楼盘楼主给予恢复原样；希望解决周围楼盘施工给我们造成的阴沟堵塞、沉降、渗雨等问题。
另外，二期工程能否实施请给予明确的答复。金川县城规划图及金州华府售楼沙盘中标显示交通局属于开发的二期工程，当时售楼小姐也一再宣传交通局住宿楼为二期工程开发范围，二期工程能否实施，如果实施将怎样安置我们？如果不实施，对我们25户住户目前的现状及造成无限隐患怎样处理？
回音壁
金川县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县高度重视，庚即责成县国土资源局、城乡建设住房局、交通运输局和城市管理局就信件反映的问题进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
为满足城市发展需要，及时解决我县县城居住商业功能配套不足，特别是长期以来县城无规范便民的菜市场的历史难题，2011年，我县规划实施了金州华府城市综合体项目、金川县人口计划生育局和金川大酒店职工住宿楼安心工程。目前，两项目已完成主体施工，进入装饰装修和总平施工阶段，计划在2014年11月份全面竣工。
1、关于遮阴情况的问题。
经现场查看，开发楼房的修建确实对住户的采光带来了一定影响，存在部分住户采光时间缩短的现象。一方面，我县正积极协调开发商和住户妥善解决采光缩短影响太阳能使用等问题，处理意见我们将及时上报；另一方面，待金州华府二期项目实施后将妥善安置所有住户，彻底解决遮阴问题。
2、关于脏乱差的问题。
经查，金川县交通局住宿楼周边环境卫生整治属县交通运输局管理范围，但由于金州华府综合体项目、金川县人口计划生育局住宿楼的施工，存在建筑垃圾和建筑生活垃圾乱扔、乱堆的现象，加之交通局住宿楼后面几幢私人住宅户，无物业管理人员，生活垃圾乱扔，导致“脏、乱、差”问题严重。
针对以上存在的问题，我县进行了为期两天的集中整治。一是于8月7日向县交通运输局下达城乡环境综合治理整改通知，限当天整改完毕，长期保持。二是督促开发商对交通局住宿楼周边建筑垃圾和生活垃圾进行清理，目前已清理完毕，并责成开发商抽派专人负责该区域的环境卫生。三是告知交通局住宿楼后面的几幢私人住宅户，自觉遵守环境卫生，产生的垃圾不要堆放在公共区域和随意扔放，共同维护小区环境卫生。
3、关于反映给予恢复原样的相关问题。
按照金州华府综合体项目规划，该项目二期规划不变，但在当前由于我县房地产开发供求已基本饱和，金州华府二期工程已纳入中期实施计划，待金州华府二期工程项目实施时，我县将充分征求项目规划区范围内所有住户意愿，并妥善进行拆迁安置。
4、关于施工造成排污管道成为阴沟和堵塞等问题。
交通局住宿楼及周边居住区在金州华府、人口计生局和金川大酒店职工住宿楼安心工程项目实施前，其排污系统在设计、通道选择等方面就存在一定缺陷，特别是阴沟排污的问题仍未解决。在金州华府项目建设中，出现了不慎损坏周边住户排污管道的情况，但开发商均已及时妥善处理。为彻底解决这一片区的排污遗留问题，我县已统一规划，并协调开发商投资建设，义务为该片区的住户彻底解决供排水、绿化、亮化、环卫等问题。
5、关于施工造成住宿楼沉降和渗雨等相关问题。
经现场核实，没有发现交通局住宿楼沉降现象。交通局住宿楼屋面渗水现象属拆除屋面设备处理防水不妥当或屋面防水处理缺陷问题，在高原地区，楼房屋面建设年限过久都会出现渗雨的现象，不属于金州华府项目、金川县人口和计划生育局、金川大酒店职工住宿楼安心工程施工造成的。
6、关于反映二期修建相关问题。
信中反映金州华府二期工程项目能否实施的问题，按照金州华府综合体项目规划，该项目二期规划不变，但在当前由于我县房地产开发供求已基本饱和，金州华府二期工程已纳入中期实施计划，待金州华府二期工程实施时，我县将充分征求项目规划区范围内所有住户意愿，并妥善进行拆迁安置。
民声·监督
一游客来信反映：
平时在阿坝州出差或路过时，发现阿坝州有个现象特别不好，就是经常有大货车长期停放在公路边上，有时甚至是几辆车停在一起，严重影响交通安全，影响外地游客对阿坝州的印象。特别是马尔康县的热足、白湾和金川县的集沐乡境内，路窄弯多，路边长期有大货车停放，造成严重的交通隐患。车辆长期停放交通要道，把公路当成私人停车场，望有关部门管一管。
回音壁
州公安局交通警察支队答复如下：
来信收悉后，我支队高度重视，庚即安排专人会同马尔康、金川两县交警大队到热足、白湾、集沐三地进行调查。
经查，马尔康党坝大桥在2012年被洪水冲垮，党坝乡阿拉伯等三村10余辆大型货车无法返回，就近地点也无停车场，导致车主将车辆停放于沿途相对放心的亲属、朋友住宅附近的公路边。同时由于两县境内属于峡谷地势，当地村寨依山而建，分布于公路两侧，为维持生计有从事运输的传统，上世纪靠拉运木材，现在双江口水电站建设期间拉运建渣，每户都有1到2辆大型货运车辆，但停车场建设缺乏可提供的场地，所以只能分散停放于相对安全、宽阔的路边。
下一步，马尔康、金川两县公安局交警大队将积极向当地党委、政府汇报，力争尽快建设大型货运车辆停车位。同时，加大对广大驾驶员的宣传力度，在大桥修复前（预计今年年底恢复通车），让每一辆无法返家的车辆尽量停放于公路外或停放于自家院内，减少对过往车辆的影响，待大桥修通后不得停放于路边。加大巡查力度与执法力度，两县公安交警将对反映路段违法停车行为进行严查严处。
马尔康一群众来信反映：
我是马尔康县步行街某单位小区的一名住户，步行街州发改委小区大院内，本为房改后单位职工、百姓的生活住房，人员结构较为单纯，也便于管理。可是现在大院内一楼某住户却将住房改建成了明令禁止的非法“住改商”，成为冰淇淋的销售点及库房，置周边住户生活环境条件不顾。
该销售点建成后，大院内安静、卫生、和谐的生活状态被打破了。垃圾、噪音、复杂的来往人群、半夜三更的上下货物，装车、卸车……单元门口乱停乱放的电动车、货车、三轮车……总之，对其他业主的正常生活带来诸多不便，而从法律上讲，“住改商”是不允许的。“阿坝民声”栏目在读者心中可谓是实实在在反映老百姓民生问题的平台，故借“阿坝民声”栏目反映此事，希望该违法“住改商”问题能得以解决，还周遭居民一个正常、和谐的生活环境。
回音壁
马尔康县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县立即安排县公安局牵头对来信群众反映的问题进行了调查处理。
7月25日，县公安局联合县食品药品监督管理局、县工商局组成联合检查组，对步行街州发改委住宿楼一楼冰糕经营户进行检查，该冰糕经营户不能向执法人员提供从事冰糕批发的相关合法手续，并私自在其住房内设置冻库，噪音扰民，属于“住改商”行为，来信反映情况属实。联合检查组向该住户讲明了“住改商”行为的违法性，并下发监督意见书1份，责令该违法经营户立即停止违法经营活动，并恢复其住房原貌。
8月4日，县公安局联合县食品药品监督管理局、县工商局组成联合检查组，对来信群众反映的问题进行了复查。该经营户已经停止了在州发改委自有住房内的违法经营活动，已将其经营场所搬迁至马林局4幢一楼二号门市，目前正在办理相关证照，尚未从事经营活动。
民声·追踪
松潘县进安镇居民罗某某来信反映：
我是松潘县进安镇的居民，居住在进安镇东裕村松林沟。去年5、6月份的时候，我向“阿坝民声”栏目反映我所居住的社区100多户居民没有水喝的情况。贵栏目很快回复并派县、乡、村各级相关人员来调查，但是各级相关部门只是做个样子，走马观花地看了一眼。几天后，听说在阿坝州电视台播放新闻报道说，已经给我村解决了自来水问题，但是到如今我所居住的社区现在都还没有自来水。
从去年我们反映情况后我们村民不断的去镇上、乡上、自来水厂公司，追问安装自来水的情况。但是我们始终都没有等到回音，苦苦寻求都找不到负责人。自来水厂也是百般推脱，不是说他们厂没有钱给我们安管子，就是我们村情况有变。我们去多了，就说我们明天来看，结果呢，一次都没来。
从我们申请安装自来水开始到找相关部门，再到向“阿坝民声”栏目反映，时间已经过去了3、4年，至今我们还是没有水喝。我真的想不明白这到底是怎么回事？相关部门的责任心在哪里？
在此，我真诚地希望“阿坝民声”栏目督促松潘县相关部门，实实在在地为我们老百姓解决饮水问题。
回音壁
松潘县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县高度重视，由县政府分管副县长牵头，立即组织县给排水厂对群众反映的问题进行了调查处理。
近年来，松潘县城区供水管网系统改造升级工程已逐步开始实施。来信群众反映的松林沟为我县进安乡、进安镇搬迁户居住地。目前，县给排水厂已将进安镇东裕村松林沟地区新供水管道和入户支管、表井、阀门井等配套设施安装完毕。同时，鉴于该地区住有进安镇、进安乡搬迁户，本着为当地群众负责的原则，我县已多次安排县给排水厂协同进安乡、进安镇政府，组织工作人员深入该地区与当地群众进行协商调解。但由于部分群众仍然不愿意新安装水管，且部分群众家中未安装入户支管堵头，导致县给排水厂暂无法为该地区居民进行供水（如主管供水，将造成部分群众住宅被淹）。
下一步，我县将督促进安乡、进安镇政府牵头，进一步加强协商调解工作，引导该地区居民尽快安装自家入户支管堵头，待入户支管堵头安装完毕后，立即对该地区进行供水。
编辑点评：
民声关注民生，民生关乎民心，民声反映民心！特别是问题本身就没有解决，相关部门却说已经解决，如果情况属实，我们的老百姓该做何感想？那些欺瞒视听的人又在做何感想？小编一直认为，如果应付或者是推诿一件事情，总能找到千千万万的理由；如果落实或者是尽心尽职地解决一个问题，理由就只有一个——那就是责任和担当！松潘县进安镇居民的饮水问题，真的有那么难么？在县、乡的“高度重视”下，几年以后，还需要老百姓到“阿坝民声”再次求助？一个社区，在老百姓奔走了几年以后，都没有水喝，我们的相关部门，真不知道他们这些年都哪里去了，都在干些或者是忙些什么？比老百姓的日常生计更重要！？
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