清明假期市政府热线共接到市民来电726件 交通出行问题成焦点

○○通讯员郝中丽 记者 雷媛媛

晚报迅昨日记者了解到，清明小长假期间，市民集中出行扫墓，市政府热线12345收到关于清明祭扫的问题比较多，如公墓附近停车收费、公墓附近交通拥堵等。另外还接到了两起山火的报告，火均已被扑灭。

据统计，从4月5日至7日17时，市政府热线共接到市民来电726件，转办296件，收到职能部门反馈201件，回复158件，处理电话总量1381件。

清明交通出行问题是市民反映的焦点。5日，市民来电称通往月山公墓的专线和22路公交车上车点未设置好，如专线和22路公交车的上车点不在同一个位置，且没有设置明显的临时上车点标志，只有交警指挥到何处乘车，给市民带来了不便。对此，恒达巴士股份有限公司表示，因清明节客流量大交通管制，所有车辆一律往里雍方向走，公交车只能按交警指示行驶，导致月山公墓临时站上下客站点出现设置问题。在场值班人员已第一时间与当班站务员、站长对接，并要求驾驶员统一在临时站停靠上下客。

另外，不少市民来电反映西山公墓、长青公墓、月山公墓、里雍公墓等公墓附近道路拥堵，交警部门通过采取交通管制、增派人员等对堵塞路段进行疏导。4月5日凌晨时分，较多市民来电反映柳江区三都镇往里高镇方向的二级路因车辆太多，交通拥堵瘫痪数个小时。柳江区政府及时增加人员，维持交通秩序，疏导交通。

市民开车去公墓祭祀时发现，柳太路西山公墓的路边有人设置了临时停车点，停车收费，市民咨询收费是否经过相关部门允许。市物价局回复，清明节期间西山公墓道路两旁确实设立了临时停车点，收费标准是汽车5元一辆一次，电动车1元一辆一次。

应急处置方面，市政府热线收到两起山火报告。4月5日19时许，市民来电反映三江侗族自治县古宜镇大洲滩321国道对面山着火，大约烧了10亩地的面积。三江县政府反馈，相关人员已及时赶到现场，但风力有七八级，灭火较难，会在现场时刻观察进行灭火工作。该处大火最终于当天22时许被扑灭。4月6日凌晨零时许，柳南区西鹅乡杨柳村杨柳水库后面山上起火，村民上山灭火几个小时没有扑灭。政府热线立即联系了森林防火指挥部和柳南区政府，森林防火指挥部表示已到达现场进行处理，并及时将该处山火扑灭。

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