最美警察候选人22吴安俊： 善于思考 创新接处警模式
人物档案
姓名：吴安俊
年龄：37岁
职务：市公安局指挥中心民警
记者 张威
接到一则报警电话，如情况严重、事态紧急，接线员必须立即通知各单位，与各相关部门一一联系，如此一来时间耗费不少。如何提高效率？市公安局指挥中心民警吴安俊通过科技手段创新接处警模式，成为该中心接处警效率提升背后的功臣。
立志从警 创新接处警模式
出生在军人家庭的吴安俊，受父亲从军、退伍后又从警的影响，从小就立志做一名人民警察。2002年，考上原广西警官学校的他就读于禁毒专业，2005年毕业后，于次年通过考试，进入市公安局指挥中心工作至今。
“最初我从接线员做起，发现通过接听电话，有时候无法对一些模糊的情况进行有效处理，并且遇到重大治安事件时，又无法及时通知所有相关部门，必须逐一打电话通知。”吴安俊说，多年来，他感受到一些工作模式由于条件的限制，让接处警工作受到制约。为此，他先是依托科技手段，与其他同事一起开创出接处警联动模式，如接到某处警情，立即通过查看监控视频等办法了解该处的情况，然后安排最近的警力前往处置。
今年3月25日，正在值班的吴安俊接到一名女子拨打110的电话，称其“不想活了”。吴安俊一方面通过电话与女子交流，安慰劝导她不要冲动，并从女子的只言片语中判断女子所在方位；一方面指令辖区派出所出警查看情况。十多分钟后，出警民警敲开女子的房门时，发现女子的床头放着满满一瓶安眠药。原来，该女子因情感受挫一时想不开，产生了轻生的想法。
2018年，吴安俊根据市公安局指挥中心工作实际，创建了“一键达”的工作新模式，实现指挥中心接到重大警情从“4个人逐一打电话通知需要5分钟”的旧模式到“1个人通过电脑操作，直接由网络控制发送信息到各部门的‘1人1分钟’”新模式的改变，全面提升了公安机关的快速反应能力和整体作战水平。当年，该模式获得全区警务创新成果一等奖。
不漏警情 积极协查嫌疑人
今年年初，全国暴发新冠肺炎疫情。疫情期间，吴安俊按照相关要求，对每一起涉及疫情的警情都严格对待，及时处置。从1月24日至今，他一直坚持在岗，有效比对了相关部门推送涉及疫情警情中的可疑人员640人次，从相关部门推送的数万条数据中筛查出异常数据300多条，为相关部门提供了有效的数据支撑。其间，他没有漏掉任何一起警情，也没有遗漏任何一名可疑人员。
警情就是命令！吴安俊接到警情都认真对待，直到案件告破。去年5月，南宁警方联系柳州市公安局指挥中心，请求协查两名到柳的犯罪嫌疑人。吴安俊接到警情后，立即行动，将两人的行踪告知各地各警种及时跟进。最终，这两人到达融水苗族自治县后被民警控制，经查正是南宁警方所追查的嫌疑人。
市公安局指挥中心主任王伟向记者介绍，吴安俊长期在指挥中心工作，练就了敏锐的观察能力和精准的分析判断能力，也锻炼了他通过科技手段创新工作模式的动手能力。
市公安局指挥中心接处警指导科科长刘艳妮说，吴安俊不仅接处警工作能力出色，而且还善于思考，创新了接处警工作模式，提高了工作效率。
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