柳州晚报创业者俱乐部会员风采展 赵家华：感恩客户信任佳华装饰

赵家华

作为柳州晚报创业者俱乐部最“老”的会员之一，柳州市佳华装饰工程有限公司总经理赵家华可以说是晚报创业者俱乐部最忠实、最活跃的会员，几乎每一次活动他都积极参与其中。曾有人这样问赵家华：“每次都看到你这么积极地为俱乐部付出，能得到什么？”他总会这样回答：“晚报创业者俱乐部是发展最好的平台，你付出多少，就能收获多少。”

正如赵家华所言，加入柳州晚报创业者俱乐部10年，他和俱乐部一起成长。他不仅在这里结交了许多可贵的创业者朋友，也依托平台收获了源源不断的发展资源，并将其转化为经济效益促进公司发展。如今，柳州市佳华装饰工程有限公司已经发展成为一家具备二级施工资质的公司。

和晚报创业者俱乐部共同成长

赵家华是安徽人，今年是他来柳州创业发展的第29个年头。1989年，他离开安徽老家来到柳州，从木工做起，一步一个脚印，开始了在柳州创业打拼之路。2002年，佳华装饰服务部成立；2008年，佳华装饰进一步扩大发展，升级为柳州市佳华装饰工程有限公司。

虽然公司业务不断扩大，但赵家华说，那时自己的生活十分单调，一直以来都是“家、公司、工地”三点一线，可以说是极少接触社会，更没有娱乐活动。因为普通话说得不好，因此也不知道该如何跟别人交流。

而这一切的改变，都源于与柳州晚报创业者俱乐部结缘。2008年，他在《柳州晚报》上看到晚报要成立“柳州晚报创业者俱乐部”的消息后，随即打电话报名加入，成为第一批会员。“还记得第一次参加活动，和人说话都双腿发抖，头直冒汗，很不自然。”赵家华回忆第一次参加晚报创业者俱乐部活动时的情景笑着说。

幸运的是，这里有与他志同道合的创业者，逐渐地，大家通过俱乐部每月举办的走进会员企业生日会等各种丰富多彩的活动相互熟悉了解，慢慢变成朋友，成为创业路上互相支持的伙伴。加入俱乐部不仅让他个人得到了提升和进步，也给他带来了每年30万-50万元的装修生意。

“报社为我们创业者提供很好的平台，由衷地感谢。”赵家华感恩地说道。作为晚报创业者俱乐部管委会秘书长，他也一直积极带头参加公益慈善活动回馈社会，驱车到融水苗族自治县大年乡送慰问，为农民工子弟小学送上爱心奖学金等。

把“感恩文化”作为公司发展文化

“做生意就如同做人，要学会感恩。”赵家华说，许多客户信任佳华装饰，因此不断给他介绍新客户，佳华装饰也以优质的服务、高性价比以及良好的口碑获得客户的认可。对于大家的信任和帮助，赵家华一直心存感激，作为一家老牌装饰公司，他也将“感恩文化”作为公司的发展文化，不辜负每一位客户的信任。

“我们能给客户带来什么？”赵家华说，他经常都会在思考这个问题，除了给客户提供优质的服务，还要为客户创造更多的价值。“再忙也要抽空帮助客户。”赵家华说，这也是晚报创业者俱乐部的会员廖智敏等对他产生的影响，乐于帮助他人，一定也会善有善报。

装修是一门学问，许多客户不了解建材，找装修公司又担心价格太高。为了打消客户的担忧，赵家华让客户先去建材市场逛一圈，了解了市场行情和价格后，他再陪着客户去买建材，然后为客户争取更大的优惠。佳华装饰以真诚的服务打动客户，老客户信任赵家华，又不断地给他介绍新客户。

甚至十几年前的老客户，也一直没有忘记佳华装饰。2005年，水榭花都小区的客户于女士找佳华装饰装修了一套房子，于女士对佳华装饰的装修质量非常满意，2006年，她介绍了自己的姐姐找佳华装饰装修。2013年，于女士的女儿结婚，又再次找到佳华装饰。去年，于女士换新房，还是继续找到老朋友赵家华。十几年了，于女士评价佳华装饰：“装修质量一直这么好，但设计与时俱进更加时尚美观了。”

“真的很幸福，老客户一直没有忘记我们，还不断给我介绍一个个新客户。”赵家华说。为了更好地服务客户，如今，佳华装饰依然在不断提升，在抓牢装修质量的同时，更加注重设计，从装修美学角度为客户量身打造更温馨舒适的家。（冼冰 文/图）

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