柳州市创新社保卡制卡进度全跟踪服务 银行网点制卡当天申报当天领
今报柳州讯（记者巴方通讯员丁瑾）“尊敬的监护人，您的子女已完成社保卡信息录入。”柳州市的新生儿父母在完成孩子入户申请后，第一时间就会收到社保卡申办回执短信，短信里详细注明了社保卡办理网点信息及所需材料。按照短信内容提示，新生儿的父母当天即可完成孩子的社保卡办理。
继“企业参保提醒”“职工参保变动提醒”及“退休到龄人员提醒”短信后，柳州市社会保险事业管理中心联合柳州市人力资源和社会保障信息管理中心，进一步将社保服务事项前置，构建社保服务全生命周期，在全区率先推出“社保卡制卡进度全追踪”服务，对“新生儿社保卡申办”“制卡成功（失败）提醒”等参保群众密切关注的社保卡业务进行追踪反馈。
柳州市参保人员申领社保卡可根据个人情况选择即时制卡和传统制卡两种方式，上述的“新生儿制卡”就是采取即时制卡的方式，即参保人持有效证件到全市113家银行制卡网点进行现场快速制卡，保证当天申办，当天领取。传统制卡是为满足不急于用卡或在外地工作生活的参保人员的制卡需求，其制卡周期较长且系统无进度反馈，需要参保人登陆“柳州人社”微信公众号、“柳州智慧人社”APP等线上渠道进行自行查询。
群众的诉求就是创新的源动力，为变“被动查询”到“主动送达”，柳州市社保中心联合人社信息部门，在全区范围内率先通过发送短信的方式实现社保卡制卡业务闭环服务。短信内容重点对制卡状态进行即时告知，尤其是将制卡途中出现的失败原因及时反馈，确保参保人可选择最快的制卡方式重新完成制卡。
截至目前，柳州市已累计发放社保卡383万张，每年补换卡、新增制卡8万余张，全面支持跨省异地就医直接结算，跨省领取养老金等全国“一卡通”服务，实现了民生服务领域的广覆盖。1
新闻推荐
今报柳州讯（记者黄远来）4月10日，柳州火车站发布通告，为确保疫情期间旅客出行安全，自2022年4月11日至4月29日，每日22:30-次日4:0...
柳州新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开柳州而漂泊他乡，最美不过回家的路。