贴心服务送上门助企发展暖人心

南国今报 2022-03-29 07:48 大字

今报柳州讯(记者巴方通讯员吴缜张刚)3月25日下午,柳州钢铁股份有限公司将一面写有“为企排忧热忱服务”的锦旗送到柳州市社会保险事业管理中心(以下简称市社保中心),对他们前期上门为企业开展提前审核档案工作表示感谢。

为了更好地服务企业,柳州市社保中心于2月28日起,派出工作专班到柳州钢铁股份有限公司开展档案审核工作。经20余天加班加点,完成对柳钢4200多名职工人事档案审核,及时解决了社保补缴难题。

此次进企业开展档案预审工作,是柳州市社保中心“为民服务解难题,为民服务办实事”服务理念的成果转化,把“坐等”服务转变为“上门”服务,企业无需再携带大量的档案资料前往市社保中心窗口审核,省去来回奔走的麻烦。

通过进企业提前审档,一方面,可以及时发现和掌握职工档案中存在的共性和疑难问题,推动问题快速处理;另一方面,可向职工宣传解读社保相关政策,让职工及时享受到更多社保政策红利。

2022年是柳州市“企业服务年”,市社保中心积极践行“永远与柳州企业同舟共济、携手共进”的承诺,将继续落实各项社保惠企政策,陆续推进“预约审核临近退休职工档案”、失业保险稳岗返还“免申即享”等行动,主动靠前服务,不断优化流程,提高服务质量,全心全意办好民生实事。2

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