医护联合治疗指引单让多次治疗无缝衔接 柳州市中医医院外科外治中心新服务获患者点赞

今报柳州讯（记者韦黎）近日，前往柳州市中医医院外科外治中心就诊的患者发现，准备进入治疗环节时，医生会在治疗单上做一个标注，提醒护理人员为患者做治疗的要点、注意事项等，这一做法为“医护联合治疗指引单”，是该中心提升服务质量的措施。

年过七旬的莫阿姨曾因为长期颈肩部疼痛，前往该院外科外治中心就诊。医生建议患者做斜方肌、三角肌、肱桡肌3个部位的治疗。得知患者患有糖尿病，末梢神经感觉迟钝，门诊医生叮嘱患者，记得告诉护士治疗操作时要格外小心。

交了费到达治疗室后，患者忘了医生交代的事项，治疗室的护士又带着患者返回诊室问医生……类似情形在外科外治中心门诊时有发生。为了避免此类情况再发生，“医护联合治疗指引单”应运而生。

“医护联合治疗指引单”上项目齐全，操作指引简洁明了，不仅包含患者的基本信息以便医护人员及时随访，还标记有病变部位，并列出主诉症状/治疗重点、既往疾病史和其他特殊情况（如瘢痕体质、骨质疏松、经期/孕期、使用抗凝药物等），同时包含治疗效果记录。

患者韦先生说，以前护士为他治疗腰腿痛时，如果医生在旁边指导的话，治疗会更加到位。现在医生不在旁边指导，也能达到这个效果。

“我来复诊的时候，医生一边问病情一边在纸上打勾，交代我缴费后拿指引单给护士。这次的治疗位置和力度比上次还好。”韦说，治疗后护士会写下治疗效果评价，还记下的患者电话以便随访。

记者了解到，近年来，为了提升患者的就医体验，柳州市中医医院外科外治中心先后推出午间门诊、夜间门诊等便民举措。

“医护联合治疗指引单”是根据中医外治个体化、精细化发展的需求推出，经过一段时间的实施，通过让治疗从大概的病变部位细化为具体的病变肌肉、经络，不仅让多次治疗无缝衔接，还利于提高疑难杂症的治疗效果，利于建立可追溯档案，优化治疗方案，持续提高治疗水平。

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