收完学费不开课培训机构跑路了？ 市场监管部门正在积极组织调解
几名家长来到现场想要讨说法，但学优教育大门紧锁，也联系不上相关负责人。
今报记者石红星文/图
2月24日，有消费者向今报反映，柳州市雅儒路一教育培训机构疑似关门跑路，春节前放假直到现在都没有开课，相关负责人也联系不上。很多家长给孩子交了学费，没能讨回剩余课时费。
大门紧锁不开课
2月25日，记者来到雅儒路天江丽都1栋，在三楼找到这家叫学优教育咨询有限公司（以下简称“学优教育”）的校外培训机构，只见玻璃门上挂着两把大锁，里面的摆设和东西还在，门口没有张贴任何放假或开课通知。张贴在楼道上的广告显示，该机构开展的培训类别有乐器、书法、绘画和中国舞等。多名家长围在门外。
“前两天，孩子的拉丁舞老师在群里让家长们去维权，我们才知道学优教育出了问题。”家长陆女士介绍，去年9月，她才刚给女儿交了45节课1500元学费，春节前上了12节课。过了寒假，培训机构迟迟没有通知上课，也联系不上相关负责人。她已在12315网上平台投诉，已获受理并被转至辖区北站市场监督管理所处理。
一位家长表示，前年年底，他给孩子交了一年的跆拳道学费，因对方总换教练，去年3月他就要求退学费，对方一直不退。他只好让孩子转上书法课，结果书法课没上几节，机构就关门了。
维权人数不断增多
得知学优教育经营异常后，家长们建了一个维权群，目前已有70多人。其中，有40多人接龙表示，自家的孩子还有很多课没有上。目前，接龙的人在不断增多，所交学费少的有一千多元，多则五六千元。
不但如此，学优教育还拖欠培训老师工资。上拉丁舞的钟老师介绍，她在这家机构上班多年，2020年后，工资就经常不按时发放。去年9月至12月的工资，她到现在也没能领到，5000元押金也没有退给她。据她了解，其他老师也被拖欠工资。他们和家长联系机构的股东和法定代表人，都没得到任何答复。
天江丽都房开表示，学优教育还没有退租，仍欠他们房租，因此，他们在门上加挂了一把锁。他们通过微信与机构负责人联系，对方称自己在外地，回来再处理房租问题。物业也说，学优教育还欠物业费和水电费。
家长们怀疑，该机构在寒假前已不打算再经营，但仍向他们收取新学期学费，已涉嫌诈骗。有家长因此现场拨打110报警，但接警员表示这是消费纠纷，让他们向12315投诉。
调解不顺建议多渠道维权
记者查询得知，学优教育并未注销，目前仍为续存经营状态，法定代表人叫黄国松，公司监事叫曾云。
记者拨打该培训机构的招生电话，有语音提示已暂停服务；拨打曾云电话，一直处于无法接通状态；拨通黄国松电话表明身份后，对方直接挂断。此后，记者分别给两人发了短信，但均无人回应。
接受记者采访时，北站市场监督管理所王所长表示，去年底，他们就接到家长投诉了，最近还陆续有人投诉。他们到学优教育经营场所去看过，大门一直锁着。法定代表人黄国松则表示该培训机构已与他无关，不愿前来接受调解；而现负责人曾云的电话则一直无法接通。目前，该所已经根据工作职能，采取暂停该公司变更、注销《营业执照》等业务的措施，并将继续积极组织投诉人与被投诉人调解。
王所长建议，家长们也可以向校外培训机构主管部门反映或到法院起诉，维护自己的合法权益。
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