楼下商铺噪音“嗡嗡嗡”吵得楼上居民难安宁 事发谷埠街国际商城,物管部门接到投诉后逐一要求商户进行整改目前情况已有所改观

南国今报 2022-02-15 14:10 大字

今报柳州讯(记者廖艳明)近日,柳州市谷埠街的住户屈女士向今报热线反映,家里总能听到莫名的噪音和震动。除了她家,多户邻居家也有类似的情况。响声不断,严重影响到居民生活,甚至影响到身心健康。这是怎么回事?

屈女士居住在谷埠街国际商城空中花园G2栋。噪音和震动是从今年1月份开始。有时候,一进家门就听见“嗡嗡嗡”响,客厅里的物品还有震动感。噪音吵得她头晕耳鸣,寝食难安。其他邻居也表示有同感。

谷埠街国际商城为商住楼,楼下有众多餐饮、娱乐门店。屈女士怀疑噪音是门店的抽油烟机造成的。

有业主专门对近期出现噪音和震动的时间进行了记录。从1月30日到2月8日,几乎是天天都有,基本上是上午11时30分左右开始,中午1时许停;下午5时左右又开始,一直持续到晚上11时许。

多户居民为此联名给商城物管写了一份报告,要求查明原因,并督促商家整改。

商城物管为柳州正和物业服务有限公司。2月11日,该公司接到居民投诉后,立即组织人员进行调查。然而,由于G2栋楼下三层都是商户,多达上百家,一下很难查清究竟问题出在哪家。物业公司只得逐一告知商户,对一些可能造成大声响的空调、抽排风设备等进行增加消音器、防震垫整改,对老化的设备进行更换。

2月14日,屈女士告诉记者,经过整改后,情况有所好转了。当天,她还专门到物业服务公司,对物管工作人员表示了感谢。

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